sujet Re: problemes réceptions messages non lus dans SFR Mail

problemes réceptions messages non lus

arnaud mariede01 — Wed, 04 Nov 2020 11:44:04 GMT

bonjour,

je ne recois pas les messages non lus quand je fais cette sélection dans ma messagerie email, et ceci depuis des années je crois....

quelqu'un peut-il m'éclairer ?

merci

Arnaud

Re: problemes réceptions messages non lus

Robert26 — Thu, 05 Nov 2020 10:49:03 GMT

Bonjour @arnaud mariede01,

Je ne suis pas sûr de comprendre. De quelle sélection parlez-vous ?

Re: problemes réceptions messages non lus

arnaud mariede01 — Thu, 05 Nov 2020 12:53:25 GMT

Bonjour Thomas,

dans la boîte de réception , onglet trier avec les choix suivants : l’objet date expéditeur non lus pièces jointes mail avec drapeaux

je clique non lus mais les messages non lus n apparaissent pas

merci de votre écoute

Re: problemes réceptions messages non lus

Robert26 — Thu, 05 Nov 2020 13:11:41 GMT

Merci pour ces précisions @arnaud mariede01,

@utilisateur_supprimé (salutations !) est-ce que tu aurais une idée sur ce souci ?

Re: problemes réceptions messages non lus

utilisateur_supprimé — Thu, 05 Nov 2020 13:24:07 GMT

Bonjour tout le monde,

Je viens d'essayer, ça fonctionne très bien... la première fois.

Les mails non lus viennent bien en surface mais si on lit qq mails et qu'on clique à nouveau sur "Non lus" pour les faire descendre, il ne se passe rien.

L'astuce (ou le bug) est de faire un tri sur un autre critère puis de revenir sur le critère "Non lus".

Du moins si j'ai bien compris la question.

Re: problemes réceptions messages non lus

arnaud mariede01 — Thu, 12 Nov 2020 10:32:59 GMT

Bonjour,

merci de votre retour.

Malheureusement , mes messages non lus n'apparaissent pas quand je frais le 1er tri ( je retrouve des emails lus de 2018...) et ce,

même si je refais des tris après.

Que puis-je faire d'autre ?

bien à vous,