sujet Re: SERVEUR SMTP dans SFR Mail

SERVEUR SMTP

gege90 — Tue, 10 Nov 2020 14:14:23 GMT

bjr il y a t'il des gens qui ont des soucis pour la connexions du serveur SMTP !!!!!!!!!!!!!!!!

pour moi ce qui veut dire que j'arrive plus à envoyer des mails depuis un certain temps déjà avec ma messagerie Microsoft Outlook 2010

sur le serveur SMTP,

je signal quand même que c'est pas la première fois que je paramètre ma messagerie après une reconfiguration de Windows

après plusieurs appels téléphoniques au service d'assistance que l'on me fait faire des paramétrages qui n’aboutissent à rien

et surtout une perde de temps

Je pense qu'il serait temps que des ( personnes compétentes du genre informaticiens ) prendrait le relai de chez SFR

Pour réglé ce problème

bien à vous

gégé

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: SERVEUR SMTP

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Nov 2020 14:33:23 GMT

Bonjour,

Pour quel type d'adresse n'arrivez-vous plus à envoyer du courrier ?

SFR, Orange, Free, etc

SFR n'autorise plus l'utilisation de son SMTP que pour les adresses du groupe SFR (sfr, cegetel, numericable, neuf, etc)

Pour les autres types d'adresses, utiliser le SMTP du fournisseur de l'adresse

SMTP Orange pour une adresse Orange/Wanadoo

SMTP Free pour une adresse Free, Libertysurf, etc

SMTP Outlook pour une adresse Outlook, Live, Hotmail, etc

etc

Dans tous les cas cocher SYSTEMATIQUEMENT la case "Mon serveur sortant requiert une authentification" ainsi que la case "Utiliser les mêmes paramètres que pour mon serveur entrant"

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Tue, 10 Nov 2020 15:56:28 GMT

BONJOUR

j'utilise exclusivement dans ma messagerie en sortant le SMTP.sfr.fr avec le 465 connexion chiffrée SSL

en entrée le pop.sfr.fr avec le 995

en ce qui concerne les mails en réception je n'ai aucun soucis

cordialement

gégé

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Tue, 10 Nov 2020 16:40:48 GMT

Dans tous les cas cocher SYSTEMATIQUEMENT la case "Mon serveur sortant requiert une authentification" ainsi que la case "Utiliser les mêmes paramètres que pour mon serveur entrant"

Le serveur est paramètre comme indiqué au-dessus

cordialement

gégé

Re: SERVEUR SMTP

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Nov 2020 16:47:11 GMT

@gege90 ,

On parle donc exclusivement d'une adresse @sfr.fr

Quel est le message d'erreur ?

Petit rappel des paramètres mais à priori vous êtes bon.

Pour le courrier sortant (SMTP):
- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé ou cocher la case "Utiliser les mêmes paramètres que pour mon serveur entrant" sur les produits Microsoft.

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Tue, 10 Nov 2020 16:51:37 GMT

Erreur serveur : '554 5.7.1 Service unavailable. Client host 198.199.110.130 rejected for spamming issues. Adresse cliente 198.199.110.130 bloquee pour incident de spam; http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=198.199.110.130'

déjà celui ci en réponse de outlook 2010

Envoi du message de test de la messagerie: Réponse du serveur : 554 5.7.1 Service unav

celui ci de la part du serveur SFR

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Tue, 10 Nov 2020 16:57:06 GMT

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

c'est bien cela je ne peux pas cocher la case "sécurisation spa "

cordialement

gégé

Re: SERVEUR SMTP

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Nov 2020 17:09:40 GMT

@gege90 ,

Donc votre courrier cherche bien à sortir, le paramétrage serait donc correct.

On se retrouve avec une histoire de blacklist.

J'ai vu que sur Spamhaus, votre IP était dans deux listes. Vous devriez pouvoir vous sortir de ces deux listes.

Il me semble qu'une adresse SFR n'autorise l'envoi de mails qu'à 50 destinataires différents par jour.

Si vous envoyez plus de courrier, ça pourrait expliquer cette mise en blacklist.

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Tue, 10 Nov 2020 17:40:10 GMT

j'ai juste essayé t'envoyer un mail sur une autre boite mail qui appartient pour voir si ça fonctionnait

et j'ai eu se message

cordialement

gégé

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Tue, 10 Nov 2020 19:45:13 GMT

On se retrouve avec une histoire de blacklist.

J'ai vu que sur Spamhaus, votre IP était dans deux listes. Vous devriez pouvoir vous sortir de ces deux listes.

mais comment je peux sortir de blacklist mon adresse IP est toujours bloquée par eux

si j'ai bien comprit se serait une question de spammes qui bloqueraient le serveur

dans ce cas il faut d'intervention d'un informaticien de chez SFR pour résoudre le problème

cordialement

gégé

Re: SERVEUR SMTP

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Nov 2020 09:11:19 GMT

Bonjour @gege90 ,

Pour moi la lutte antispam est une bouteille à encre.

Il y a des filtres au départ des mails, des filtres à l'arrivée chez le destinataire, ils n'ont pas forcément les mêmes critères d'évaluation.

Il y a aussi des organismes indépendants (comme Spamhaus mais il y en a des dizaines) qui créent des listes noires

J'ai d'ailleurs vu votre IP dans une autre liste (hostkarma.junkemailfilter.com) j'ai essayé de sortir votre IP de cette liste mais ça n'a pas l'air d'avoir fonctionné.

More Information About Hostkarma Black

A listing by Hostkarma Black indicates that the IP address has been identified as sending spam. This listing can be a symptom of virus or malware infection causing spam to be sent from an infected or a misconfigured server. In the eyes of Hostkarma, spammers should be blocked, while all others should be on their whitelist.

Passé à la moulinette de la traduction google

Plus d'informations sur Hostkarma Black
Une liste de Hostkarma Black indique que l'adresse IP a été identifiée comme envoyant du spam.
Cette liste peut être le symptôme d'une infection virale ou malveillante provoquant l'envoi de spam à partir
 d'un serveur infecté ou mal configuré. 
Aux yeux d'Hostkarma, les spammeurs devraient être bloqués, tandis que tous les autres devraient être sur leur liste blanche.

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Wed, 11 Nov 2020 12:04:16 GMT

bjr baloo01fr

Dans ce cas que pourrons-nous faire pour sortir de cette situation ??????

bien cordialement

Gégé

Re: SERVEUR SMTP

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Nov 2020 12:31:46 GMT

En principe une IP ne devrait rester que temporairement dans une liste noire à moins que son activité soit toujours considérée comme du spam (ça peut être des mails envoyés à votre insu si votre ordinateur est infecté par un malware)

J'ai un peu creusé, il semble que votre IP soit rattachée à un hébergeur aux USA (Digitalocean)

L'IP ne semble pas avoir de reverse DNS (trouver le nom du site à partir de l'IP) et ça les antispam n'aiment pas ça.

--> https://dnslookup.fr/198.199.110.130

Mes connaissances sont trop limitées pour vous aider davantage.

Votre hébergeur pourra peut-être le faire.

Re: SERVEUR SMTP

gege90 — Wed, 11 Nov 2020 13:25:49 GMT

RE BJR balloo01

je viens de consulter sur mon ordi dans le DOS mon adresse IP en fin de compte c'est pas du tout cela

est-ce que ce serait l'adresse IP ou j'ai envoyé le mail dans mon autre boite mail autres que SFR

là je ne comprend vraiment plus rien

bien cordialement

Gégé

Re: SERVEUR SMTP

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Nov 2020 13:58:03 GMT

Houla, c'était déjà pas très clair pour moi mais ça se complique.

Essayez de vous envoyer un mail de test à vous-même (adresse SFR vers elle même) pour voir si vous avez le même message d'erreur.

Autre question, utilisez-vous un VPN (au cas où vous seriez en télétravail par exemple)