sujet Re: sfr mail impossible de se connecter , vos parametres n'ont pu dans SFR Mail

sfr mail impossible de se connecter , vos parametres n'ont pu

mauricema01 — Mon, 12 Oct 2020 11:11:51 GMT

Votre webmail SFR est momentanément inaccessible. Toute l'équipe SFR Mail est mobilisée pour rétablir l'accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension.

Re: sfr mail impossible de se connecter , vos parametres n'ont pu

Robert26 — Tue, 13 Oct 2020 08:01:26 GMT

Bonjour @mauricema01,

Le Webmail est-il revenu depuis la parution de votre message ?

Re: sfr mail impossible de se connecter , vos parametres n'ont pu

mauricema01 — Tue, 13 Oct 2020 11:09:29 GMT

ba non !!! que dalle ; woualou !!!

Re: sfr mail impossible de se connecter , vos parametres n'ont pu

Robert26 — Tue, 13 Oct 2020 12:04:09 GMT

Est-ce que le problème est le même sur différents navigateurs Web à jour, sans bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée ? Et sur l'application mobile SFR Mail ?

Re: sfr mail impossible de se connecter , vos parametres n'ont pu

Biguine — Tue, 13 Oct 2020 17:25:35 GMT

Bonsoir, oui pour moi c'est toujours "Votre webmail SFR est momentanément inaccessible. Toute l'équipe SFR Mail est mobilisée pour rétablir l'accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension. "

Ou une page qui tente se charger .. en boucle ...

Et aussi "Nous sommes désolés mais la page demandée n'a pas été trouvée sur le serveur. "

C'est selon ...

Le tout avec, SeamonKey, Firefox, Chrome, IE, Edge … extensions toutes désactivées ...
Sur trois pc différents (2 W10 à jour, et 1 avec Vista, pour le fun ...), et sur Android (Chrome, Edge et navigateur maison) et aussi IOS ...
Java et flash à jour etc … cache/temporaires/cookies vidés ...

Pas de malware en vue ...

Relève du courrier en IMAP ou POP elles aussi impossibles ...

Donc bien un problème chez SFR …

Bonne soirée

Re: sfr mail impossible de se connecter , vos parametres n'ont pu

Robert26 — Wed, 14 Oct 2020 07:06:37 GMT

Bonjour et merci pour ce retour @Biguine,

Le problème ayant été identifié, comme l'indique le message, il ne reste plus qu'à patienter. Les équipes travaillent au plus vite pour le résoudre.

Merci de votre patience et n'hésitez pas à nous dire quand cela refonctionne pour vous,

Bonne journée.