sujet Re: panneau SFR manquant (haut de page) dans SFR Mail

panneau SFR manquant (haut de page)

foromeur — Mon, 05 Oct 2020 12:24:12 GMT

Bonjour, depuis hier, une fois que j'ai consulter mes mails , il m'est impossible d’accéder et de visualiser la page ou est inscrit. panier/recherche/assistance/mail/my sfr. Ce qui fait que je ne peux plus me déconnecter, ni même changer pour aller sur ma deuxième adresse. Merci par avance.

Re: panneau SFR manquant (haut de page)

Léa — Tue, 06 Oct 2020 13:55:47 GMT

Bonjour @foromeur et bienvenue sur la Communauté SFR,

Avez-vous essayé la démarche depuis d'autres navigateurs? En navigation privée? Pouvez-vous essayer depuis votre application SFR Mail afin de m'indiquer si vous rencontrez aussi la problématique svp?

Un grand merci à vous.

Re: panneau SFR manquant (haut de page)

foromeur — Thu, 08 Oct 2020 22:46:30 GMT

Effectivement, je n'y avait pas penser, en me connectant sur Edge le bandeau est présent , alors que sur firefox , il est toujours manquant, surement du a la dernière mise a jours. Merci Léa

Re: panneau SFR manquant (haut de page)

Léa — Fri, 09 Oct 2020 10:05:44 GMT

Je vous en prie @foromeur.

Au plaisir de vous recroiser sur la Communauté. 😊