sujet Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli) dans SFR Mail

Problème authentication boite mail sur telephone

XYZ568 — Sat, 02 May 2020 07:13:44 GMT

Bonjour, depuis hier, plus d accès à ma boîte mail sur l application mobile de mon téléphone. J ai éteint et rallumé le téléphone, desintalle l appli puis remise mais rien. Ce matin idem.
Ce n est pas la 1er fois mais la c est trop.
Merci à celui ou celle pour qui cela remarche de nous dire comment il faut faire.
Bonne journée

probleme authentification boite mail

tazracing — Fri, 01 May 2020 08:31:58 GMT

bonjour sur ma boite mail celle que je me sert le plus impossible de me connecter voici le message qui apparait: "Il n'est plus possible de recevoir les messages de ce compte suite à un problème d'authentification. Merci de vérifier vos identifiants de connexion."

quelqu'un peut m'aider car la j'ai plus aucun mail et c'est celle qui me sert le plus.

Re: probleme authentification boite mail

tazracing — Fri, 01 May 2020 08:50:55 GMT

ça me marque probleme de configuration du compte nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect.

j'ai essayer d'envoyer un mail a ma femme et il est bien parti parti par contre.

j'ai remarquer que sur l'adresse mail du message reçu il y a |~| a la fin de mon adresse mail soit: d.......z@sfr.fr|~|

est ce normal?

Re: probleme authentification boite mail

utilisateur_supprimé — Fri, 01 May 2020 08:57:11 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème avec une de mes 4 adresses (en @utilisateur_supprimé.fr) depuis hier soir , quelque soit le moyen que j'utilise (mon logiciel de messagerie, le portail sfr, mon appllication depuis 2 telephones différents , en 4G (SFR et Orange) : ça ne m'authentifie pas...

Et comme nous sommes le 1er mai, impossible d'avoir un technicien....

Re: probleme authentification boite mail

tazracing — Fri, 01 May 2020 09:17:09 GMT

merci ça me rassure. ça doit venir d'eux alors. je voulais essayer d'appeler mais si pas moyen d'avoir quelqu'un on va attendre demain

Re: Adresse en cegetel.net : user unknow

Evelyne77 — Mon, 04 May 2020 07:36:53 GMT

Bonjour

J ai un probleme sur ma boite mail message d erreur

Probleme de connexion aux serveurs sfr mai

Est limite a la lecture de mails et du carnet d adresse pouvez vous m aider merci

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions.

Re: Pas accès boite mail

Bayou2 — Fri, 01 May 2020 20:07:57 GMT

Je n'arrive pas à me connecter également depuis le début de l'après midi. J'ai le même message

Re: probleme authentification boite mail

dalila11 — Fri, 01 May 2020 22:53:55 GMT

Bonsoir moi aussi j’ai demandé un nouveau code mais je ne reçois rien ça me dis que la connexion a échoué vous aussi ? En plus je reçois dés mail mais impossible de les ouvrir il n apparaisse pas en plus Je suis coincé à l etrangé je u rien faire

SFR mail

etamine — Sat, 02 May 2020 04:37:52 GMT

SFR mail a toujours bien fonctionné sur mon mobile ,mais depuis hier ,je dois retaper mes identifiants ( les mêmes qu'avant) et on me répond : service indisponible, veuillez essayer ultérieurement ?? Mes identifiants sont les mêmes que ma messagerie sur mon pc ! J'ai vérifié sur mon pc et là ,çà fonctionne toujours ? Que faire ? Merci

Re: probleme authentification boite mail

Loloribery — Sat, 02 May 2020 05:52:37 GMT

Moi pareille depuis hier impossible de se connecter

Re: probleme authentification boite mail

utilisateur_supprimé — Sat, 02 May 2020 06:08:30 GMT

bonjour,alors moi ca me met " le service est actuelement indisponible,veuillez reessayer ultérieurement". par contre,mon adresse mail fonctionne normalement de mon PC. c'est de mon téléphone que ca ne fonctionne pas

Re: probleme authentification boite mail

utilisateur_supprimé — Sat, 02 May 2020 06:09:22 GMT

Moi également impossible de me connecter à ma boite mail j'ai fait 2 demande de mots de passe sa ne fonctionne toujours pas.
Sfr c'est de pire en pire

Re: probleme authentification boite mail

Candice3 — Sat, 02 May 2020 06:16:16 GMT

Idem depuis 24h tte lappli mail a crashé impossibilité de consulter mes mails !
Perso ça me marque « mauvaise connexion inter «
Alors que viens le pc ça se connecte mais hélas ça ne charge plus aucun mail ...
ça arrive trop souvent il y en a marre !!!!!!!!
Mais là plus de mail depuis 24h ça urge !!!!

Re: SFR mail

TT0607 — Sat, 02 May 2020 06:27:44 GMT

Bonjour

J'ai exactement le meme probleme depuis hier egalement. Sur mon iphone et Ipad, impossible de me connecter sur l'application SFR Mail. Cela marque a chaque tentative" la connexion a echoué, veuillez verifier votre connexion a internet et réessayer.."

sur mon PC cela marche correctement !

je ne sais pas comment resoudre ce problème..

A l'aide !!

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

Lucas13 — Sat, 02 May 2020 06:47:52 GMT

Bonjour,
Il semble qu’il y ait un problème avec l’appli SFR mail .... je n’arrive pas à recevoir mes nouveaux mails depuis hier matin. J’ai desinstallé et reinstallé l’appli et depuis impossible de se connecter, malgré le changement de mode passe. Un message me dit que la connexion a échouée et qu’il faut que je vérifie ma connexion internet..... pourtant sue mon PC tout fonctionne et ma messagerie est accessible sur mon mobile si je passe par le web et non par l’appli.

Re: probleme authentification boite mail

pascalc427 — Sat, 02 May 2020 07:01:14 GMT

Bonjour

Même problème depuis hier midi. Sfr mail sur portable et tablette ne fonctionne plus (adresse en neuf.fr) ?

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

utilisateur_supprimé — Sat, 02 May 2020 07:04:24 GMT

La connection avec les serveurs ne se fait plus sur l'appli SFR Mail

Boîte mail sur téléphone

Nini741 — Sat, 02 May 2020 07:25:54 GMT

Bonjour, il m'est impossible d'ouvrir à la boîte mail à partir de mon téléphone, mais elle est accessible à partir de l'ordinateur.
Que se passe-t-il sur mon téléphone ?
Merci

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

utilisateur_supprimé — Sat, 02 May 2020 07:33:58 GMT

Oui moi de meme j’ai le problème depuis hier réinstallation de l’application mais toujours pb connexion que je sois en wifi ou 4G internet fonctionne pourtant très bien

Re: probleme authentification boite mail

utilisateur_supprimé — Sat, 02 May 2020 07:36:24 GMT

Bonjour même soucis depuis hier. Impossible de se connecter au service mail.