sujet Re: Webmail et dysfonctionnement adresse mail club-internet dans SFR Mail

Webmail et dysfonctionnement adresse mail club-internet

fabienpa01 — Sun, 13 Sep 2020 21:00:29 GMT

Bonsoir.

Depuis la fin du mois de mai 2020, je ne reçois plus aucun mail sur mon adresse club-internet.fr. Tout était bien configuré dans webmail, accessible via PC ou Android, ce depuis plusieurs années sans accrocs. Oui mais voilà depuis 3 mois plus rien. Le compte mail sfr.fr continue lui à bien fonctionner. Avez-vous une quelconque idée du pourquoi du comment ? Je l'utilise par ex. comme boîte de réception de mon compte Ubisoft et là je suis coincé quand il s'agit de recevoir des mails de confirmation/validation.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Webmail et dysfonctionnement adresse mail club-internet

fabienpa01 — Sun, 13 Sep 2020 21:22:32 GMT

Bon en fait problème résolu en retournant dans les paramètres de webmail: le compte club-internet était bloqué pour un problème d'authentification. Pourquoi ... c'est la question 1000 francs. En remettant le mot de passe adhoc, tout fonctionne à nouveau, au moins pour les mails de tests de ce soir. On verra si l'on peut récupérer les 3 mois de mails de cet été.

Plus de peur que de mal au final 😀

Re: Webmail et dysfonctionnement adresse mail club-internet

utilisateur_supprimé — Mon, 14 Sep 2020 15:34:12 GMT

Bonjour @fabienpa01,

Ravie d'entendre que vous avez trouvé la solution à votre problème ! Et merci pour ce retour 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Bonne fin de journée !