sujet Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020) dans SFR Mail

serveur pop.sfr ne répond pas

Christian17300 — Mon, 23 Mar 2020 11:05:07 GMT

Bonjour,

Impossible de lire mes mails avec Outlook, du moins ceux concernés par le serveur pop.sfr.

Sur le WEBMAIL, je me connecte et le mot de passe enregistré dans mon Outlook est le même depuis des années, identique à celu du webmail.

Le smtp envoie correctement les messages, mais le pop ne se connecte pas.

J'ai essayé avec les ports indiqués sur le site sfr, en SSL avec le numéro du port indiqué, ou sans le SSL avec le port par défaut, rien à faire.

Les autres messageries fonctionent (j'ai plusieurs adresses de massageries), l'une avec IMAP, qui fonctionne.

J'ai supprimé mon compte POP pour créer un IMAP, mais j'ai du faire une erreur, je n'ai pas obtenu le fonctionnement désiré, j'ai donc remis mon adresse mail sur le POP comme j'ai l'habitude.

Je n'ai pas changé le mot de passe.

Les autres adresses mail sur le pop SFR ne fonctionnent pas non plus.

En espérant une remise en service du POP...

Cordialement

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Fri, 16 Oct 2020 08:26:43 GMT

Bonjour,

Essayez d'ouvrir une session telnet vers le serveur POP.

- ouvrir une fenêtre de commande ( https://lecrabeinfo.net/ouvrir-linvite-de-commandes-sur-windows-10-8-et-7.html )

- lancer la commande telnet pop.sfr.fr 110

- en réponse vous devriez avoir +OK POP3 ready

- taper quit pour libérer le serveur

Si vous obtenez le +OK, votre machine se connecte correctement au serveur POP.

Si ça ne marche pas, vous avez peut-être un antivirus ou un parefeu qui gêne la connexion.

Votre Outlook a peut-être besoin d'une réparation

--> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/813514/error-when-send-or-receive-email-message-in-outlook-or-outlook-express

Il arrive que le serveur POP (IMAP aussi parfois) ne réponde pas en connexion sécurisée SSL.

Passer temporairement en connexion non sécurisée (port 110) permet de relever le courrier.

Si l'utilitaire telnet n'est pas activé

--> https://www.supinfo.com/articles/single/4089-comment-utiliser-telnet-windows-10

Un rappel des paramètres POP

- serveur = pop.sfr.fr
- sécurisation = SSL activé (Port 995)
- type d'authentification = par mot de passe simple (pas de mot de passe chiffré)
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Ne pas cocher la case "sécurisation SPA"

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Wed, 05 Feb 2020 15:59:18 GMT

Un gros détail que j'avais oublié (je viens d'y être confronté)

Il arrive que le serveur POP (IMAP aussi parfois) ne réponde pas en connexion sécurisée SSL.

Passer temporairement en connexion non sécurisée (port 110) permet de relever le courrier.

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

Geoffreyem6955 — Wed, 05 Feb 2020 20:43:03 GMT

bonjour et merci pour votre solution!

j'etais dans le même cas depuis hier soir 4/02/2020

Parametrage inchangé (mdp, indentifiant, configuration, pas d'update récente logiciel faite )

Connection au serveur pop ok

Erreur: echec de l'envoi du nom d'utilisateur. le serveur de courirer pop.sfr.fr a repondu: internal server error

Telnet serveur pop ok

mais aucune reception des messages, erreur serveur

... affectivement il s'agit bien d'un probleme des serveur SFR en effet le passage sur port 110 sans securisation de connection

permet la recuperation des mails !!

whait and see mais 2 jours sans correction, sfr ca va le faire!

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

jmjouannet — Thu, 06 Feb 2020 09:22:21 GMT

Bonjour,

Il y a toujours des problèmes avec la messagerie SFR, il sont vraiement incomptents pour ce type de service.

Je suis en train de tout passer en gmail car là au moins ça fonctionne durablement.

La prochaine étape c'est le changement comptet d'opérateur (fixe + portables) car après avoir subit la mise en place d'une option sans avoir rien demandé je trouve que cet opérateur (SFR) n'a aucun respet de la relation client.

Cdt,

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Thu, 06 Feb 2020 12:39:11 GMT

Bonjour ,

sans boite mail depuis 2 jours quand je me connecte cela marque "boite mail en cours de migration "

j ai appele le service client sfr qui me dit que c est un probleme national et qu ils vont faire le necessaire .

je n ai que cette boite mail , je suis deseperée .

que dois je faire ?

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

jmjouannet — Thu, 06 Feb 2020 12:53:01 GMT

Bonjour,

Le parametrage de « druide » fonctionne :

Il arrive que le serveur POP (IMAP aussi parfois) ne réponde pas en connexion sécurisée SSL.
Passer temporairement en connexion non sécurisée (port 110) permet de relever le courrier.

Mais je vous recommande de basculer sans tarder sur une adresse gmail !

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Thu, 06 Feb 2020 13:41:10 GMT

@jmjouannet ,

Il n'y a pas que gmail.

En France il y a Laposte.net (mais qui a aussi des problèmes de déconnexion de son IMAP en ce moment)

En fournisseurs européens, il y a aussi mailo.com, gmx.com, proton mail

Un peu de lecture

--> https://www.techadvisor.fr/banc-essai/ordinateurs/boites-mails-gratuites-3659066/#toc-3659066-4

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

Naviguant — Fri, 07 Feb 2020 17:27:11 GMT

Bonjour,

J'ai passé la connexion en "Non sécurisée" (Port 110) et ça fonctionne

Plus de deux jours sans accès au mail et ce n'est pas la première fois que ça arrive!

Et la première fois, retour à la normale au bout de 24h sans aucune intervention! Grrrrrr !!!!

Ceci dit j'ai passé tous mes contacts sur une adresse gmail, beaucoup plus faible semble-t-il

Et, merci pour cette astuce!

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

Chris152 — Sat, 08 Feb 2020 14:35:12 GMT

Même problème pour recevoir la messagerie de SFR dans mon Outlook Express , il me demande maintenant un mot de passe à chaque fois pour deux adresses SFR et ausi pour mon ancienne adresse chez Noos ( Numéricable ) et si je vais sur le Webmail Sfr sur le net ,impossible d'écrire un mail , il ne charge pas la page .

Il va falloir patienter mais combien de temps .

PS : j'ai deux adresses Free depuis 20 ans , je n'ai jamis eu un seul problème avec le courrier .

C'est très emmerdant j'ai l'impression que c'est encore pire cette après midi .

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

Naviguant — Sat, 08 Feb 2020 16:27:34 GMT

Oui, j'ai de nouveau des soucis d'accès mais uniquement sur une adresse mail "@neuf.fr"
Les autres adresses neuf fonctionnent mais une seule en particulier ne marche plus!
Je suis pourtant toujours avec l'option de sécurité SSL/TLS décochée.
A ne rien y comprendre, et SFR n'a pas l'air de trop réagir.
J'arrête le "bricolage" et les tests, j'essaierai plus tard

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Sat, 08 Feb 2020 17:03:44 GMT

Il semblerait qu'il y ait des problemes sur le serveur de messagerie SFR. Quelqu'un a t'il des infos à ce sujet ?

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

jmjouannet — Sat, 08 Feb 2020 17:12:20 GMT

Oui il paramétrer en « pop » et en décochant l'option de sécurité SSL/TLS décochée.

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Sat, 08 Feb 2020 18:04:38 GMT

J'ai aussi un iPhone mais ce parametrage ne marche pas pour moi 😔

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

MikeTheKiwi — Sun, 09 Feb 2020 10:13:36 GMT

J'ai eu un problème similaire au cours des derniers jours. Toutes les tentatives de connexion au serveur IMAP sont rejetées. Mon accès depuis Outlok en utilisant le protocole POP n'est pas fiable. Ça marche alors ça ne marche pas, alors ça marche. D'après mon expérience, le service de messagerie de SFR est totalement peu fiable. Si cela ne s'améliore pas, je commencerai à remplacer le remplacement de SFR.

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

Naviguant — Sun, 09 Feb 2020 11:34:39 GMT

bonjour,

A ne rien y comprendre, aujourdhui, à 12h30, toutes mes adresses fonctionnent!
ça c'est le souci de SFR qui présente des dysfonctionnements chroniques de temps en temps!
Les problèmes finissent par se résoudre tout seuls au bout de qulques jours, juste une question de patience!

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Sun, 09 Feb 2020 14:48:09 GMT

Bonjour,

Depuis hier matin, je ne reçois plus aucun message sur mon adresse Noos, aussi bien en IMAP qu'en POP, sécurisé avec SSL (port 993 ou 995) ou non (port 110).

En revanche mon compte Noos est accessible sur le webmail SFR et tous mes messages arrivent normalement.

J'ai testé la connexion au pop Noos par telnet est c'est OK.

Que faire ?

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

utilisateur_supprimé — Sun, 09 Feb 2020 19:01:07 GMT

S’armer de patience 😉

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

Naviguant — Sun, 09 Feb 2020 19:49:36 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
S’armer de patience 😉

Voila !!!
La meilleure solution que j'ai aussi adoptée!
Sinon, appeler SFR, mais par expérience, je ne pense pas que ça fasse bouger les choses.
Tout au plus une réponse passe partout du style: "Oui on sait, et on s'en occupe"

Re: serveur pop.sfr ne répond pas depuis 2 jours (février 2020)

Yann — Mon, 10 Feb 2020 16:18:29 GMT

Bonjour à toutes et tous,
Navrés d'apprendre que vous faites face à des problèmes pour récupérer vos mails.
Est-ce toujours le cas aujourd'hui ?
Avez-vous mis en place la solution proposée par @utilisateur_supprimé en page 1 ? Je le cite :

"Un gros détail que j'avais oublié (je viens d'y être confronté)

Il arrive que le serveur POP (IMAP aussi parfois) ne réponde pas en connexion sécurisée SSL.

Passer temporairement en connexion non sécurisée (port 110) permet de relever le courrier."

En vous souhaitant une bonne fin de journée.