sujet Re: demande de renseignements dans SFR Mail

demande de renseignements

christiancalad1 — Mon, 03 Feb 2020 09:13:44 GMT

Bonjour.

Je suis nouveau sur le forum et chez SFR

Je voudrais connaître les numéros abréges pour les services SFR téléphone fixe

Je m'explique: bloquer un numéro, répondeur etc...

j'ai beau chercher je ne trouve pas

christian

Re: demande de renseignements

utilisateur_supprimé — Tue, 04 Feb 2020 07:38:18 GMT

Bonjour @christiancalad1 et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,

Pour consulter votre répondeur Fixe, il vous suffit de suivre les indications mentionnées ci-dessous provenant de cette fiche d'Assistance SFR :

En ce qui concerne le le filtrage des numéros je vous invite à suivre cette fois-ci les indications de cette nouvelle fiche d'Assistance SFR.

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Re: demande de renseignements

christiancalad1 — Wed, 05 Feb 2020 18:06:27 GMT

Bonjour Jean.

Désolé pour mon retard.

Merci pour votre réponse.

En fait celle-ci ne répond qu'en partie à ma demande mais elle m'est bien utile

Pour bien m'expliquer:

J'étais chez Free auparavant et avec mon téléphone, je pouvais faire de nombreux réglages comme: inscrire un numéro sur ma liste noire, consulter mon répondeur, masquer ou non mon numéro, rejeter ou non les appels masqués etc...

Est-ce que ces services existent chez SFR, j'ai beau chercher je ne trouve pas.

Par exemple, pour blqouer un numéro il me faut aller sur mon compte d'après la fiche.

Cordialement.

Christian

Re: demande de renseignements

utilisateur_supprimé — Thu, 06 Feb 2020 14:50:01 GMT

Bonjour @christiancalad1,

Si vous avez une Box Nb6, vous trouverez par exemple dans cette fiche comment définir une liste noir.

Vous trouverez aussi toutes les autres options disponibles avec votre téléphone Fixe dans cette fiche de l'Assistance SFR comme indiqué ci-dessous :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Re: demande de renseignements

christiancalad1 — Thu, 06 Feb 2020 17:17:14 GMT

Bonjour Jean.

Merci pour le lien.

Il m'est vraiment utile.

Bonne soirée.

christian

Re: demande de renseignements

utilisateur_supprimé — Fri, 07 Feb 2020 14:50:49 GMT

Bonjour @christiancalad1,

Merci pour votre retour et ravi d'avoir pu vous être utile.

Je vous souhaite une excellente journée.