sujet Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail dans SFR Mail

Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

PAULUS85 — Wed, 11 May 2016 16:31:12 GMT

Je suis un nouveau client de SFR, avant j'étais sur ORANGE. Mon problème est que je n'arrive pas à joindre des pièces jointes aux mails que jev oudrais envoyer.

Je galère depuis deux jours. Pouvez-vous me dire comment faire.

D'avance merci.

PAULUS 85

Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

zoubi — Wed, 11 May 2016 17:24:48 GMT

Bonsoir,

Je suppose que vous parlez du webmail ?

Quand vous rédigez un nouveau mail, vous cliquez sur "Joindre un fichier", vous cliquez ensuite sur "Joindre un fichier de mon ordinateur", vous êtes envoyé sur votre explorateur de fichier, vous choisissez le fichier (un seul click) et vous cliquez sur "ouvrir" et voilà...

Ce n'est pas ce que vous faites ?

Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

utilisateur_supprimé — Wed, 11 May 2016 17:30:41 GMT

Bonsoir,

Pour envoyer des pièces jointes suivez les flèches.

- Une fenêtre de sélection de fichier va s'ouvrir

- choisisssez votre/vos fichier(s)

- C'est là que ça se complique un peu

Pour une taille de pièce(s) jointe(s) inférieure à 4Mo (si ma mémoire est bonne), rien de particulier à faire
Pour une taille de pièce(s) jointe(s) entre 4Mo et 15Mo, on va vous proposer le système d'envoi de fichiers volumineux. Je vous conseille de le refuser.
Pour une taille de pièce(s) jointe(s) entre 15Mo et 100Mo (toujours si ma mémoire est bonne) le système d'envoi de fichiers volumineux est indispensable.

Le système d'envoi de fichiers volumineux expédie vos fichiers dans le "cloud" et vous aurez un lien à envoyer à votre correspondant pour qu'il récupère le(s) fichier(s).

Attention pour envoyer des fichiers volumineux il faut du temps... beaucoup de temps si votre connexion internet est passable.

Si vous avez plus de 100Mo de données à envoyer, il faut :

- soit fractionner en plusieurs mails

- soit utiliser une solution de stockage (Dropbox, Hubic, Google Drive, Microsoft Onedrive,...) et envoyer un lien de téléchargement à votre correspondant.

Tout ceci est théorique, je n'utilise pas le webmail.

Si vous avez besoin de précisions, mes camarades forumeurs se feront une joie de vous aider

Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

zoubi — Wed, 11 May 2016 17:37:31 GMT

Que l'excellent baloo veuille bien me permettre...

"Le système d'envoi de fichiers volumineux expédie vos fichiers dans le "cloud" et vous aurez un lien à envoyer à votre correspondant pour qu'il récupère le(s) fichier(s)."

Pas tout à fait... Le mail est bien envoyé, sans la pièce jointe, mais il contient le lien pour la récupérer.

Il faudrait effectivement que @PAULUS85 précise la taille de ses pièces jointes.

Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

utilisateur_supprimé — Wed, 11 May 2016 17:42:37 GMT

C'est ce que je voulais dire, mais j'ai mal formulé.

Il ne me reste plus qu'à me flageller.

Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

zoubi — Wed, 11 May 2016 20:48:14 GMT

J'ai ce qu'il te faut...

Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

utilisateur_supprimé — Thu, 12 May 2016 07:14:56 GMT

Je pensais plutôt à la flagellation avec des chardons, c'est bon pour la circulation et ça aère le cerveau.

Mais je garde précieusement ton fouet, j'ai des fraises pour midi, il sera utile pour la crème.

Re: Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

cri14 — Mon, 05 Aug 2019 11:06:08 GMT

bonjour ,

je suis nouveau sur le forum, j'aimerai savoir comment ajouter plusieurs pieces jointes dans le même mail.

quand j'écris un mail , j'ai le trombone qui s'affiche bien en haut à gauche mais dés que j'ai inseré une piéce jointe il n'y a plus le trombone me permettant de mettre une autre piece.

je précise que j'ai essayé avec des pièces jointes de l'ordre de quelques ko.

merci à l'avance

Re: Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

utilisateur_supprimé — Mon, 05 Aug 2019 11:18:48 GMT

Bonjour @cri14 ,

Les problèmes d'affichage sur le webmail sont souvent dus à une purge du cache devenue nécessaire.

--> http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur

Vous pouvez aussi essayer avec un autre navigateur.

Le total des PJ ne doit pas dépasser 15 à 16Mo.

Re: Re : Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

cri14 — Mon, 05 Aug 2019 11:25:47 GMT

merci ça a l'air solutionné

Re: Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Oct 2019 14:41:18 GMT

Je n'arrive pas a joindre une piece jointe dans un courrier

Re: Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

utilisateur_supprimé — Sat, 05 Oct 2019 16:38:52 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Quel est le problème exact ?

- vous n'avez pas le trombone pour ajouter une pièce jointe (attention, la copie d'écran au début du sujet n'est plus d'actualité)

- vous avez le trombone mais les pièces ne se chargent pas (attention en fonction de la taille de la PJ et du débit de votre connexion internet, l'ajout d'une PJ peut prendre... un certain temps)

Pour rappel, la taille cumulée des PJ dans un mail est limitée à 15Mo environ.

Re: Mettre des documents et des photos en pièces jointes à un mail

XYZ587 — Sat, 05 Oct 2019 19:33:26 GMT

Tout d'abord BONJOUR @utilisateur_supprimé et bienvenue dans le ForumSFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

Je vous invite à lire ce topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez aussi que les Community Manager TeamForumSFR en charge de gérer le ForumSFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez détérré un vieux Topic datant de mai 2016,si vous voulez obtenir une réponse adéquate de la part d'un membre contibuteur du ForumSFR,le mieux est d'ouvrir votre propre Topic

Vous pouvez suivre les instructions via la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

Vous pouvez également prendre connaissance de cet article dans la partie S'INFORMER du Forum>Blogs SFR > La Vie de la communauté>Créer un sujet sur le Forum SFR ? Mode d’emploi !

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Bonne fin de journée.Cdt