sujet Re: Re : EMAIL VERS USA REFUSE dans SFR Mail

EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Thu, 28 Jan 2016 17:05:09 GMT

Bonjour,

Je reçois un message d'un correspondant américain sur ma messagerie SFR. Je lui réponds ( Option réponse de SFR messagerie)

et je reçois un "mailer daemon".

Je transfert le message reçu sur mon compte AOL, y répond... et ma réponse est acceptée....

Voici le message de non distribution reçu sur SFR:

<xxxxx@bellsouth.net>: host nb-mx-vip2.prodigy.net[207.115.36.21]
said: 553 5.3.0 nlpi176 DNSBL:RBL 521< 93.17.128.68
>_is_blocked.__For_information_see_http://att.net/blocks (in reply to MAIL
FROM command)

Nota : J'ai effacé volontairement le nom de mon correspondant (xxxxx)

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

zoubi — Thu, 28 Jan 2016 17:32:00 GMT

Bonsoir,

"RBL 521< 93.17.128.68>_is_blocked" = le serveur de SFR est considéré comme un spammeur. Ça arrive assez souvent (à tous les FAI)... Il n'y a que SFR qui puisse arrêter le blocage, ça devrait se régler dans les 24h.

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Thu, 28 Jan 2016 18:11:15 GMT

Merci Zoubi,

Vous avez probablement raison car je crois qu'en plus SFR traverse une période de perturbations actuellement.

Il me semble que j'ai déjà eu ce problème voici quelques semaines...Je n'avais pas répondu à mon correspondant...!

Bonne soirée,

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

utilisateur_supprimé — Sun, 31 Jan 2016 08:14:16 GMT

Bonjour #Gile,

L'adresse IP lors de l'envoi de votre e-mail via la messagerie SFR était en effet blacklistée par l'opérateur distant car considérée comme du spam.

Suite intervention de notre expert sécurité , la désactivation du blocage a été effectuée .

J'espère que vous ne rencontrerez plus ce problème .

En vous remerciant

Cordialement

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Sun, 31 Jan 2016 11:21:31 GMT

Merci Hpietri,

Je ne correspond pas journellement avec cet interlocuteur. J'avais déjà constaté ce problème de rejet de

ma réponse vers cette adresse voici quelque temps mais j'avais résolu mon problème avec le téléphone...!

Ce correspondant ne me semble pas soupçonnable de spamer...!

Merci à vous et à tous ceux qui se sont penchés sur mon problème (... et j'espère résolu !)

Bonne journée,

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Sun, 31 Jan 2016 11:41:08 GMT

Rebonjour Hpietri,

Je pensais sincérement que mon probléme était résolu.... mais je viens d'envoyer

un EMAIL à l'adresse incriminée ....et j'ai à nouveau un message de non distribution !

<xxxxy@bellsouth.net>: host ff-ip4-mx-vip2.prodigy.net[144.160.159.22]
said: 553 5.3.0 flpd599 DNSBL:RBL 521< 93.17.128.68
>_is_blocked.__For_information_see_http://att.net/blocks (in reply to MAIL
FROM command)

Désolé,

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

utilisateur_supprimé — Sun, 31 Jan 2016 11:45:23 GMT

Bonjour,

@GILE a écrit :

Ce correspondant ne me semble pas soupçonnable de spamer...!

Ce n'est pas votre correspondant qui était soupçonné de SPAM, mais vous (enfin le serveur SFR plus précisément)

@N'importe quel client SFR envoyant un mail vers une adresse @bellsouth.net aurait reçu ce message de non distribution.

EDIT : nos messages se sont croisés. Si vous le pouvez envoyez votre mail à partir d'une autre adresse (Gmail, Laposte, Outlook) quitte à créer une adresse pour celà ou attendez que SFR soit sorti de la blacklist.

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

zoubi — Sun, 31 Jan 2016 12:35:46 GMT

"< 93.17.128.68>_is_blocked"

Le N° IP 93.17.128.68 est bien celui du serveur SFR, qui est mis sur liste noire. Ce n'est pas votre N° IP ni celui de votre correspondant.

Du coup, c'est le serveur de votre correspondant qui refuse le mail envoyé par le serveur SFR (peu importe qui est l'expéditeur initial).

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Mon, 01 Feb 2016 09:50:35 GMT

Merci Zoubi, merci Baloo01fr,

Vous semblez tous deux certains qu'il y a un problème sur SFR qui serait en "disgrace" auprés d'un opérateur des USA....

Si j'ai bien compris BELLSOUTH .NET est en rapport directe avec ATT....! Il y a de fortes présomptions que je ne

soit pas le seul à rencontrer des problèmes pour échanger des mails avec les Etats Unis....

Peut être que SFR va se pencher sur ce cas.

Heureusement, j'ai la solution d'utiliser AOL !

Bonne journée,

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

zoubi — Mon, 01 Feb 2016 11:33:16 GMT

"Il y a de fortes présomptions que je ne soit pas le seul à rencontrer des problèmes pour échanger des mails avec les Etats Unis...."

En effet...

Je suis allé faire un tour à http://att.net/blocks pour le signaler le pb. Ça ne mange pas de pain et ça ne peut pas faire de mal, ATT va envoyer un message à SFR. Ils disent que le pb devrait être résolu dans les 48h...

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Mon, 01 Feb 2016 15:03:51 GMT

Bonjour Zoubi,

Puissiez vous avoir raison...! Je pense que ce problème remonte à un certain temps....

J'avais déjà constaté ce problème il y a un bon moment mais , ayant résolu mon problème

du moment je ne m'en états plus inquiété. Y a-t-il quelqu'un , chez SFR, qui regarde les rapports de disfonctionnement ?

Merci encore,

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

zoubi — Mon, 01 Feb 2016 15:54:19 GMT

"Y a-t-il quelqu'un , chez SFR, qui regarde les rapports de disfonctionnement ?"

Pour ce genre de rapport, de FAI à FAI, le contraire m'étonnerait !

PS. Noter que CE n° IP en particulier peut être débloqué, mais que d'autres serveurs SFR peuvent aussi être blacklistés ==> va falloir les débloquer un à un dans ce cas 😞

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

utilisateur_supprimé — Tue, 02 Feb 2016 18:17:51 GMT

Bonjour à tous et toutes,

Bonne nouvelle, nous avons identifié l'origine du problème : Rat Spam avait blacklisté tout un range d'adresses IP considérées comme du spam et certaines adresses utilisées par la messagerie SFR étaient concernées. La désactivation de l'ensemble des adresses IP SFR de leur liste noire a été effectuée ce jour.

Ainsi, vous ne devriez plus avoir de soucis lors de l'envoi d'email vers votre correspondant aux Etats-Unis.

J'espère que la situation va redevenir nominale pour de bon

Merci

Bien à vous

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

zoubi — Tue, 02 Feb 2016 21:29:32 GMT

Yeah ! Merci 😄

PS: Ça a l'air d'être un peu n'importe quoi, leurs blacklists... 😞

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Wed, 03 Feb 2016 10:58:31 GMT

Bonjour Hpietri,bonjour Zoubi,

Désolé de jouer les troubles fêtes !

Je viens d'envoyer un message sur l'adresse xxx@bellsouth.net et j'ai obtenu immédiatement le même message de non distribution...

LE CANARD EST TOUJOURS VIVANT !

Bonne journée,

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

zoubi — Wed, 03 Feb 2016 12:16:49 GMT

Argh... 😞

Est-ce que le N° IP bloqué est toujours le même ?

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Wed, 03 Feb 2016 17:08:03 GMT

@zoubi a écrit :
Argh... 😞

Est-ce que le N° IP bloqué est toujours le même ?

xxx@bellsouth.net>: host ff-ip4-mx-vip1.prodigy.net[144.160.159.21]
said: 553 5.3.0 flpd571 DNSBL:RBL 521< 93.17.128.68
>_is_blocked.__For_information_see_http://att.net/blocks (in reply to MAIL
FROM command)

Hello Zoubi,

Ci-dessus la copie du message. Je pense que rien n'a changé....

Bonne soirée,

Gile

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

zoubi — Wed, 03 Feb 2016 18:37:49 GMT

Sont lourds chez ATT... 😞

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Mon, 02 May 2016 09:13:36 GMT

Bonjour,

Ce problème a été signalé en février....

Je ne sais pas si je peux relancer mon problème de cette façon...ou si je dois relancer un nouveau sujet....

Je me suis plains de ne pas pouvoir répondre à un correspondant qui m'écrivait des USA avec une adresse xxx@bellsouth.net....

Je suis au regret de signaler que le problème est toujours d'actualité....: Je rappelle que c'est dans le cas d'une réponse ....mon correspondant m'a écrit sur

mon adresse SFR et je ne peux pas lui répondre .....

Gile

Message d'erreur

<xxx@bellsouth.net>: host nb-mx-vip1.prodigy.net[207.115.36.20]
said: 553 5.3.0 nlpi164 DNSBL:RBL 521< 93.17.128.130
>_is_blocked.__For_information_see_http://att.net/blocks (in reply to MAIL
FROM command)

Re : EMAIL VERS USA REFUSE

GILE — Mon, 02 May 2016 09:16:14 GMT

Pour votre info ...j'ai toujours le même problème !

Gile