sujet Re : boite SFR ne s'ouvre pas dans SFR Mail

boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Sat, 01 Aug 2015 23:37:21 GMT

Bonsoir,

comme vous pouvez voir j'ai accès à mon service client et forum, j'ai le nombre de mail affichés à coté de mon prénom

il y en a 246, je ne pense pas que ce soit la cause.

et quand je clique sur mes mails je vais bien sur la page de ma boite mail,

mais je ne peux pas les lire, j'ai toutes les options,

acceuil
boite de réception
autres comptes mail
brouillons
envoyés

chargement des messages en cours....

à l'infini la petite roue cranté qui tourne,

ça date de ce midi 1er aout.

dois je appeller service client ou bien ?

merci

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Sun, 02 Aug 2015 08:44:25 GMT

BONJOUR

Je n'arrive pas à ouvrir ma boite mail j'accede à mon compte mais les messages ne souvre pas?

Que faut il faire Merci

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Sun, 02 Aug 2015 10:08:18 GMT

Bonjour,

en ce qui me concerne, ça devait être un bug car ils sont accéssibles depuis ce matin.

surement pareil pour toi, puisque ça se présente pareil apparement 😉

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

zoubi — Sun, 02 Aug 2015 21:45:02 GMT

Bonsoir,

Dans ce cas-là (anormal évidemment) essayez:

- Dans la page d'accueil du webmail, faites un click-droit sur votre prénom en haut à droite et cliquez sur "Ouvrir une nouvelle session dans une fenêtre privée"

- Reconnectez-vous

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Sun, 02 Aug 2015 22:39:55 GMT

Je suis de nouveau comme dans le 1er post, mes messages ne s"affichent plus !

Mais ça fonctione en passant en messagerie privée, merci zoubi 😉

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

zoubi — Sun, 02 Aug 2015 23:23:55 GMT

Merci du retour, ça va bien finir par s'arranger... 🙂

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Mon, 03 Aug 2015 19:01:49 GMT

Meme problème sur mon mac.

Ca ne marche pas sur chrome sauf en cession privée et ça marche sur firefox.

Allez comprendre!

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Tue, 11 Aug 2015 13:12:34 GMT

Je viens de me connecter au forum pour ce problème et j'ai suivi les conseils avisés de Zoubi. Cela fonctionne en passant en privé mais toujours pas en ouverture normale !! Va comprendre !!

Merci du tuyau Zoubi.

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Wed, 12 Aug 2015 10:38:26 GMT

Bonjoue à tous,

C'est une bonne solution de secours, en atendant que le problème soit résolu,

car chez moi un jour je peux lire et un jour ma boite ne veut se charger.

Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Bouldiv — Wed, 12 Aug 2015 11:09:12 GMT

Bonjour,

Je suis sur W8.1 avec firefox et l'astuce ne fonctionne plus.

Aurait il trouvé la parade?

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Oct 2017 16:18:02 GMT

BONJOUR

OUI CELA FONCTIONNE. MAIS LA RAISON DU BUG C EST QUOI AU JUSTE ?

C EST SUPER CA DEPANNE, MAIS BON MOI JE GERE UNE ENTYREPRISE ET J4AI BESOIN D ALLER A L ESSENTIEL.

MERCI

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Bouldiv — Tue, 10 Oct 2017 17:32:23 GMT

Bonsoir,

Avec un abonnement "Pro", Il y a un service "Hot Line".
Sinon, il faut ouvrir un nouveau sujet.

Bon courage.

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

GGPH — Sat, 12 May 2018 21:41:04 GMT

Bonsoir a tous Je viens vous exposer mes constatations de la journee

Apres avoir galere pendant pres de 2 mois avec les envois de mails a Orange et autres

Voici un nouveau probleme

Ce matin et a 13h impossible d ouvrir la boite mail SFR sur l ordi a la maison

en passant par Firefox j ai vu mes mails de cette nuit

par contre ma boite mail fonctionnait avec l iphone ( envoi et reception)

De retour a mon domicile ce soir la boite sfr ouvre normallement

pour faire un essai d envoi je me suis adresse un mail a moi meme sur 3 de mes adresses ( XX @utilisateur_supprimé.fr / XX@sfr.fr / xx@gmail.com) avec accuse de reption

3 mn plus tard le mail @utilisateur_supprimé.fr est arrivé sur la boite Web mail ainsi que sur @utilisateur_supprimé.fr mais l accuse de reception

par contre @utilisateur_supprimé.com n est pas envore arrive 35mn plus tard

il est arrive sur la boite mail Firefox de mon ordi via ma box

ainsi que sur mes 2 boites mails de mes 2 Iphone ( boite mail de l iphone et sfr mail mobile)

Est ce encore du a la mise aux normes RGPD qui arrive le 25 05 2018? Si quelqu un a une reponse???

De plus j ai la confirmation telephonique de mes contacts que des mails envoyes ce matin a mes 2 adresses (neuf & gmail) ne me sont pas ( encre) arrives il est 23h40

Bonne sooiree et bon WE

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

mendu1 — Fri, 25 May 2018 17:44:27 GMT

En ce moment SFR change (encore une fois) sa page de reception de sa messagerie, et on va encore morfler pendant plusieurs semaines . J'ai des problème d'accès à ma boite mail, que je vais finir par résoudre en allant chez gmail, là au moins ça ne change pas en permanence !

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Sat, 17 Aug 2019 15:43:58 GMT

hélas cela ne marche pas je ne trouve pas le prénom en haut à droite pour ouvrir un nouvelle session

merci pour une éventuelle réponse.

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

utilisateur_supprimé — Sun, 29 Mar 2020 19:07:00 GMT

ma boite mail SFR ne s'ouvre plus

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

marysero04 — Tue, 07 Mar 2023 19:03:37 GMT

je n'arrive pas a me connecter sur ma page web mail sfr page blanche et sa tourne en sacade

Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Yann — Wed, 08 Mar 2023 08:00:32 GMT

Bonjour @marysero04

vous avez posté dans un sujet de 2020 Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !