sujet Re: Mails indésirables dans SFR Mail

Mails indésirables

richard59 — Thu, 15 Mar 2018 08:46:11 GMT

Bonjour à tous !

Depuis quelque temps je reçois des mails intempestifs de Amazone Sfr Orange Buyghes etc ..

Pouvez-vous SVP m'indiquer comment s'en débarrasser.

Je les ai signalés en Pishing et même en créant un filtre sur l'expéditeur ils n'arrivent pas quand je prends l'option 'dans corbeille'

J'ai fait le tour du forum je n'ai pas trouvé de solution.

Combien peut-on créer de filtres ? On parle dans le forum de 200 mais moi je bloque à partir de 20 et je ne peut plus en créer.

Que deviennent les mails signalés Pishing qui arrivent dans indésirables ? Doit-on les supprimés ? Est-ce qu'ils disparaissent automatiquement aprés intervention de SFR ?

Oui beaucoup de questions mais merci à l'avance de vos réponses.

Bonne Journée à tous.

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Thu, 15 Mar 2018 18:01:43 GMT

Bonjour,

@richard59 a écrit :

Bonjour à tous !

Depuis quelque temps je reçois des mails intempestifs de Amazone Sfr Orange Buyghes etc ..

Pouvez-vous SVP m'indiquer comment s'en débarrasser.

- C'est le problème du SPAM, ça colle aux doigts.

https://securelist.fr/kaspersky-security-bulletin-spam-and-phishing-in-2016/65909/

Vous verrez que le SPAM représente plus de la moitié du trafic mail mondial.

Je les ai signalés en Pishing et même en créant un filtre sur l'expéditeur ils n'arrivent pas quand je prends l'option 'dans corbeille'

J'ai fait le tour du forum je n'ai pas trouvé de solution.

- Les spammeurs changent l'adresse d'expéditeur en permanence (justement pour contourner les filtres et listes noires)

Combien peut-on créer de filtres ? On parle dans le forum de 200 mais moi je bloque à partir de 20 et je ne peut plus en créer.

Ca dépend de quoi on parle:

- 20 filtres

- 200 adresses dans la liste des "Expéditeurs bloqués" (ce qui ne sert pas à grand chose, voir ma réponse juste au dessus)

Que deviennent les mails signalés Pishing qui arrivent dans indésirables ?

- heuuu, on n'en sait rien... on ne sait même pas si c'est pris en compte.

Doit-on les supprimés ? Est-ce qu'ils disparaissent automatiquement aprés intervention de SFR ?

- Vous pouvez les supprimer manuellement, mais en principe la "Corbeille" et le dossier "Indésirables" ne conservent que les mails ayant moins de 7 ou 8 jours. Les plus anciens sont purgés automatiquement (quand ça fonctionne...)

Oui beaucoup de questions mais merci à l'avance de vos réponses.

Concernant le Spam, un utilisateur du forum a testé "Spam en moins", il a semblé content du résultat et s'est abonné.

--> https://www.spamenmoins.com/?Lang=FR

Bonne Journée à tous.

Re: Mails indésirables

richard59 — Fri, 16 Mar 2018 07:41:58 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse.

Celà confirme toutes les infos que j'ai pu voir dans le Forum.

Il n'y a pas trop de solution en définitive.

Bonne journée

Re: Mails indésirables

maritima — Fri, 16 Mar 2018 14:13:47 GMT

c'est la grosse débandade sur SFR MAIL en effet beaucoup de mails comme A.M.A.Z.O.N.E

mais le plus grave reste la laison avec ORANGE qui va de pis en mal

et SFR ne fait RIEN depuis plus de 1 mois 1/2

Re: Mails indésirables

Bleimor — Sun, 18 Mar 2018 18:54:33 GMT

Bonsoir , dans le meme cas que vous c'est 10 , 15 par jour depuis 6 mois au moins. Free amazon ect heureusement pour nous ils sont très mauvais en orthographe en ce moment . Faut faire avec malheureusement

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Mon, 02 Apr 2018 14:34:59 GMT

Bonjour à tous

Tout pareil que vous tous, si ce n'est que c'est de pire en pire, je dois en être à une cinquantaine/jour, et le comble c'est qu'sfr s'y met aussi avec une bonne dizaine/jour !!

Et on nous dit qu'on ne peut rien faire ? A quoi sert le filtrage inefficace au possible ? Je crois vraiment qu'on nous prend pour des jambons, chez sfr.

Puisqu'il n'y a pas de solution pour sfr, je pense ne plus utiliser la messagerie sfr, la voilà la solution !!!

@Bleimor a écrit :

Bonsoir , dans le meme cas que vous c'est 10 , 15 par jour depuis 6 mois au moins. Free amazon ect heureusement pour nous ils sont très mauvais en orthographe en ce moment . Faut faire avec malheureusement

Re: Mails indésirables

jeapie38 — Sun, 29 Apr 2018 13:45:18 GMT

+1 pour moi: des dizaines d'indésirables à l'heure!

Je pense en effet que la messagerie SFR pourrait filtrer et rejeter les mails aux orthographes visiblement indésirables

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Sun, 29 Apr 2018 18:25:41 GMT

SFR n'en a rien à faire de ses clients, bienvenue au club

Re: Mails indésirables

vander59 — Wed, 16 May 2018 05:38:46 GMT

Bonjour, quant à moi, je n'utilise plus la messagerie SFR (30 indésirables et info-pubs par jour), j'utilise maintenant laposte.net, très efficace, je ne constate aucun pourriel en plusieurs mois d'utilisation.

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 07:33:39 GMT

OK pour le changement d'adresse mail mais dans ce cas il faut informer la centaine d'amis, sans parler des administrations ! Bon courage

Re: Mails indésirables

richard59 — Wed, 16 May 2018 07:42:02 GMT

Bonjour lodamarc

Je suis tout à fait d'accord avec toi.

La solution de changer d adresse mail serait également fastidieuse pour moi.

Pour ma part depuis une semaine je ne reçois plus ces messages intempestifs.

SFR ou la magie du Saint Esprit ???

Bonne journée.

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 07:47:48 GMT

Bonjour Richard 59 Je pense qu'sfr n'y est effectivement pour rien, alors alléluïa à toi ! Je ne savais pas qu'il fallait être croyant pour se débarrasser de ce fléau ! Bonne journée également

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 08:52:04 GMT

Bonjour @richard59

@richard59@ a écrit :

Pour ma part depuis une semaine je ne reçois plus ces messages intempestifs.

SFR ou la magie du Saint Esprit ???

Bonne journée.

Enfin la remarque que j'attendais !

Peut-être un début d'effet des mesures prises par SFR depuis une quinzaine de jours.

- blocage en émission des boites mail où un trafic anormal est détecté (attention aux listes de diffusion dodues...)

- interdiction d'utiliser le SMTP de SFR pour envoyer du courrier avec des adresses non SFR (turlututu@chapo.tu ne passera plus par SFR)

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 09:41:22 GMT

Pas de quoi se réjouir car 1mec sur 10000 qui se voit débarrasser de ces saletés, pas de quoi crier victoire !! SFR dit qu'il n'est pour rien dans l'envoi de ces spams, alors pourquoi tout à coup ferait il quelque chose pour aider ses abonnés ? Peut être le nombre croissant de personnes qui se désabonnent .... Moi çà fait des mois que je suis inondé par ces saletés et je vais attendre la fin de mon abonnement pour aller ailleurs, car je ne ferais pas cadeau d'un centime à ce FAI à moins qu'à mon tour je sois touché par la grâce du Dieu spam qui me débarrasseras définitivement de ces pourritures !

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 10:04:40 GMT

@utilisateur_supprimé,

En général, sur ce forum les gens qui interviennent le font pour des problèmes... plus rarement quand les choses vont bien ou mieux

Une partie des fournisseurs d'adresses mail français ont signé une charte (en 2015) pour améliorer la sécurité des échanges mails

--> https://www.ssi.gouv.fr/particulier/precautions-elementaires/charte-pour-la-securite-des-courriers-electroniques/

Les mesures prises récemment par SFR entrent probablement dans ce cadre mais j'ignore où en sont les autres fournisseurs (laposte.net empêche l'utilisation de son SMTP pour des adresses autres que les leurs, comme vient de le mettre en place SFR)

Re: Mails indésirables

vander59 — Wed, 16 May 2018 12:39:37 GMT

C'est ce que j'ai fait, mais je n'ai pas une centaine d'amis. Quant aux administrations cela representait moins d'une dizaine de sites. Pour mes nouveaux profils, je ne donne plus mon adresse SFR. Cordialement.

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 12:46:03 GMT

Mon cher baloo01fr Je pense qu'il est normal d'avoir un forum afin que les abonnés puissent trouver des solutions à toutes sortes de problème que sfr ne sait traiter ni au téléphone auprès du service clients, ni par par mail ou autres moyens ! Pour les heureux qui voient leurs problèmes résolus, il existe la rubrique "Résolution des problèmes"qui leur permettra de décrire leur bonheur Ce forum est le seul lien qui peut permettre de se dire qu'on a le même problème que beaucoup d'autres, confronter nos démarches qui ont fonctionné ou pas, et surtout de comprendre que sfr ne s'occupera pas de ces problèmes récurrents si ce n'est en vous prélevant tous les mois ! Je pense qu'au contraire, il y a trop de monde résigné qui ne figure pas dans ce forum . Si sfr s'intéresse à sa clientèle, il devrait consulter de près ce forum,pour essayer de s'améliorer.

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 12:54:32 GMT

@utilisateur_supprimé@ a écrit :
Pour les heureux qui voient leurs problèmes résolus, il existe la rubrique "Résolution des problèmes"

Je ne la connais pas (je ne consulte que quatre ou cinq rubriques sur ce forum)

Elle est où ? Il y a sûrement des infos à en tier.

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 13:01:52 GMT

Tout en haut de cette page par exemple.

Re: Mails indésirables

utilisateur_supprimé — Wed, 16 May 2018 13:21:39 GMT

Ah! la liste des bugs corrigés ? Ce topic est à l'abandon depuis un an et demi et ne concernait que le webmail, pas le service de messagerie en général.

Il me semble bien qu'il y avait une rubrique sur le blog pour les personnes contentes de SFR, mais elle a disparu.

Là il faudrait que qq1 qui a une meilleure mémoire que moi confirme.