https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/ligne-principale-familly/m-p/2369365#M944 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8076433">@madrab17</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !<BR /></P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr"> </P> <P dir="ltr">Je comprends votre réaction face à la situation. Je vous invite à réessayer de paramétrer votre groupe Multi-Packs de la manière suivante :</P> <P dir="ltr"> </P> <P dir="ltr">Pour <STRONG>composer votre groupe Multi-Packs</STRONG> et profiter de la remise sur votre facture mobile :</P> <UL><LI dir="ltr"><P dir="ltr">rendez-vous sur votre <A href="https://sfr.fr/espace-client/" target="_blank">votre Espace Client SFR</A> et authentifiez-vous avec votre ligne Box ou Mobile,</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">cliquez sur la rubrique <STRONG>« Mon offre &amp; mon mobile »</STRONG>,</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">sélectionnez la sous-rubrique <STRONG>SERVICES</STRONG>,</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">cliquez sur <STRONG>« Créer votre groupe »</STRONG> dans la rubrique Multi-Packs.</P></LI></UL> <P><BR /></P> <P dir="ltr">Pour faire le point sur votre contrat, je vous invite à prendre contact avec un conseiller SFR via&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>&nbsp;pour une prise en charge personnalisée.</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée !<BR /></P> Fri, 10 Jun 2022 08:15:08 GMT Valentin 2022-06-10T08:15:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/ligne-principale-familly/m-p/2369313#M943 <P>ma ligne principale n'est pas celle qui est dirige sfr familly!</P><P>ils ont modifié est mis la ligne de ma fille forfait starter 100mo</P><P>résultat: impossible de partager mes gigas avec mes enfants!</P><P>comment modifier celà?</P> Thu, 09 Jun 2022 19:10:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/ligne-principale-familly/m-p/2369313#M943 madrab17 2022-06-09T19:10:37Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/ligne-principale-familly/m-p/2369365#M944 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8076433">@madrab17</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !<BR /></P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr"> </P> <P dir="ltr">Je comprends votre réaction face à la situation. Je vous invite à réessayer de paramétrer votre groupe Multi-Packs de la manière suivante :</P> <P dir="ltr"> </P> <P dir="ltr">Pour <STRONG>composer votre groupe Multi-Packs</STRONG> et profiter de la remise sur votre facture mobile :</P> <UL><LI dir="ltr"><P dir="ltr">rendez-vous sur votre <A href="https://sfr.fr/espace-client/" target="_blank">votre Espace Client SFR</A> et authentifiez-vous avec votre ligne Box ou Mobile,</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">cliquez sur la rubrique <STRONG>« Mon offre &amp; mon mobile »</STRONG>,</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">sélectionnez la sous-rubrique <STRONG>SERVICES</STRONG>,</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">cliquez sur <STRONG>« Créer votre groupe »</STRONG> dans la rubrique Multi-Packs.</P></LI></UL> <P><BR /></P> <P dir="ltr">Pour faire le point sur votre contrat, je vous invite à prendre contact avec un conseiller SFR via&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>&nbsp;pour une prise en charge personnalisée.</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée !<BR /></P> Fri, 10 Jun 2022 08:15:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/ligne-principale-familly/m-p/2369365#M944 Valentin 2022-06-10T08:15:08Z