https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/sfr-family/m-p/2287092#M576 <P>je ne trouve plus sfr family sur mon espace client ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 12 Apr 2021 18:38:16 GMT isabelleau03 2021-04-12T18:38:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/sfr-family/m-p/2287092#M576 <P>je ne trouve plus sfr family sur mon espace client ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 12 Apr 2021 18:38:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/sfr-family/m-p/2287092#M576 isabelleau03 2021-04-12T18:38:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/sfr-family/m-p/2287273#M579 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6104385">@isabelleau03</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;Pour partager vos gigas avec SFR Family vous avez deux moyens :</P> <P>- L'Espace Client, effectivement.</P> <P>Il vous suffit de vous y connecter, une fois sur la page d'accueil c<SPAN>liquez sur&nbsp;</SPAN><STRONG>« SFR Family »</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN>dans le menu à gauche de votre écran. Il ne s'y trouve pas c'est ça ? Voici ci-dessous une capture type si cela peut vous aider à vous y retrouver&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></SPAN></P> <P><SPAN><IMG src="https://static.s-sfr.fr/media/ass-sfrfamily-partage-gigas-espace-client-1.png" border="0" alt="espace_client_family_partage_gigas_2" /></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>- Le second moyen est de passer via l'application&nbsp;</SPAN><A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>.</P> <P>Une fois connecté, rendez-vous sur la page d’accueil de l’appli SFR &amp; Moi. Cliquez sur&nbsp;<STRONG>« Plus »,</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>puis sur&nbsp;<STRONG>«&nbsp;FAMiLY! »</STRONG>.</P> <P>Ci-dessous un autre petite capture pour vous aiguiller.</P> <P><IMG src="https://static.s-sfr.fr/media/ass_sfr_family_partage_gigas_accueil_v3-1.png" border="0" alt="Je me connecte à mon application SFR &amp; Moi" height="300" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Si le problème persiste via l'Espace Client, je vous invite à essayer via l'application.</P> <P>Vous pouvez retrouver les infos que j'ai mentionné ci-dessus dans cette <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/partager-gigas-france-sfr-family.html" target="_blank" rel="noopener">fiche de l'Assistance SFR</A>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle journée !</P> Tue, 13 Apr 2021 10:14:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-multi/sfr-family/m-p/2287273#M579 utilisateur_supprimé 2021-04-13T10:14:43Z