comment changer un numéro téléphone dans sfr family

LulucV — Thu, 14 Jan 2021 07:50:38 GMT

Bonsoir. dans Sfr family, je partage des GO avec 3 numéros de téléphone mobile; je veux supprimer un numéro afin de pouvoir faire bénéficier de mes GO pour un nouveau numéro. Comment faire ?

Merci pour votre réponse

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: comment changer un numéro téléphone dans sfr family

Antony — Thu, 14 Jan 2021 10:08:59 GMT

Bonjour @LulucV,

Afin de supprimer d'un des numéro associé à votre Espace SFR Family je vous invite à :

Vous connecter à votre Espace Client SFR. Renseignez vos identifiants pour vous connecter à votre Espace Client SFR et accéder à la page de gestion des lignes.
Sélectionnez la ligne de mon choix. Cliquez sur « Supprimer la gestion » sur la ligne concernée.
Enfin confirmez ma demande.

Enfin pour ajouter une nouveau numéro :

rendez-vous dans la rubrique Offres & Options, de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile,
choisissez « Avantages Box+Mobile »,
renseignez le numéro de la ou les ligne(s) Mobile Starter à ajouter au groupe dans la zone de saisie « Ajouter une ligne existante ».

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