Je n'arrive pas à partager mes gigas avec SFR Multi

Jasper49 — Fri, 11 Apr 2025 18:26:41 GMT

Je possède une box avec 60 gigas + 3 mobiles. Je voudrais partager les gigas mais impossible d'arriver à la fréquence de partage. Pouvez-vous m'aider ? Merci.

Re: Je n'arrive pas à partager mes gigas avec SFR Multi

jnq35 — Fri, 11 Apr 2025 21:01:07 GMT

Bonsoir lire cette page d'assistance sur sfr multi Partager des Gigas avec SFR Multi - Assistance SFR

Re : Je n'arrive pas à partager mes gigas avec SFR Multi

Eyeid — Mon, 14 Apr 2025 14:34:18 GMT

Bonjour @Jasper49, et bienvenue dans la Communauté d'échange des clients SFR !

Pour le partage de gigas, comme indiqué sur le lien de @jnq35, la mise en place se fait via SFR Multi.

Je vous invite à suivre ces étapes :

Depuis l’appli SFR & Moi :

Une fois connecté(e) à votre compte, il suffit d’aller en bas de l’écran dans « Plus », puis de sélectionner « SFR Multi ».
À partir de là, deux options s’affichent :
• Partage ponctuel : pour envoyer des gigas utilisables tout de suite
• Partage récurrent : pour planifier une répartition mensuelle automatique

Il ne reste plus qu’à indiquer la ligne concernée, choisir le nombre de gigas à partager (jusqu’à 100 Go/mois), puis valider.

Depuis l’Espace Client (sur ordinateur ou navigateur mobile) :

Une fois connecté(e) à l' Espace Client, la rubrique « Multi » permet d’accéder aux mêmes options de partage, en quelques clics: partage ponctuel ou récurrent, le choix de la ligne concernée et du nombre de gigas à partager (jusqu’à 100 Go/mois), puis appuyer sur « Valider le partage » !

Petits rappels :
• Seule la ligne principale peut partager ses gigas avec les autres lignes du groupe
• Les gigas partagés sont utilisables en France, en UE et dans les DOM
• Si la ligne principale est résiliée, les gigas partagés seront supprimés à la prochaine date de renouvellement

Je vous remets le lien partagé par @jn35 ici à toutes fins utiles et n'hésitez pas à nous tenir informés

Agréable journée 🙂

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Je n'arrive pas à partager mes gigas avec SFR Multi

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