sujet Re: Accès au réseau téléphonique mais aucune données mobiles dans Réseau mobile SFR et Wifi

Accès au réseau téléphonique mais aucune données mobiles

utilisateur_supprimé — Wed, 09 Oct 2019 14:09:48 GMT

Bonjour je ne sais pour quelle raison quelques heures et ce tout les jours, je n’ai pas d’accès à mes données mobiles mais cependant j’ai du réseau téléphonique... J’ai déjà tout essayé (les trucs classiques: éteindre, retirer la carte SIM...)

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

Re: Accès au réseau téléphonique mais aucune données mobiles

kendokanne — Wed, 09 Oct 2019 14:34:10 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Il est possible qu'il y ait à la fois un souci sur une antenne là où tu te trouves et une saturation de connexion à un moment récurrent de la journée.

As-tu testé ton mobile durant cette période d'absence d'internet dans d'autres lieux ( distants de 1 ou kms) ?

Cordialement

Re: Accès au réseau téléphonique mais aucune données mobiles

utilisateur_supprimé — Wed, 09 Oct 2019 15:55:01 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Comme le dit @kendokanne , il faudrait voir si cela vous fait la même chose dans une autre zone si possible.

Pourriez-vous m'indiquer votre code postal s'il vous plaît ? Pour que je vérifie s'il y a une panne d'antenne de repertoriée.

Bonne journée !