https://la-communaute.sfr.fr/t5/r%C3%A9seau-mobile-sfr-et-wifi/grosse-baisse-d%C3%A9bit-5g/m-p/2489147#M4723 <P>Bonjour,</P><P>J'ai remarqué il y a quelques jours, que le débit 5G à mon domicile était largement supérieur à ma pauvre offre vdsl2.</P><P>Après un test de débit 5G concluant (745 et 119mbps) avec mon téléphone, j'ai décidé de passer sur une box 5G.</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis réception et activation, mon débit plafonne à 3mbps en réception et 5 en upload, alors que mon signal est parfait et que j'ai testé toutes les manipulations que j'ai trouvé (pas de panne dans le secteur, signal optimal, redémarrages, etc.)</P><P>Et cela que ce soit sur mon téléphone ou ma box 5G...</P><P>&nbsp;</P><P>Ai-je raté quelque chose ou dois-je signaler une panne ?</P><P>En vous remerciant par avance.</P> Sat, 06 Dec 2025 13:01:09 GMT nicoletr02 2025-12-06T13:01:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/r%C3%A9seau-mobile-sfr-et-wifi/grosse-baisse-d%C3%A9bit-5g/m-p/2489147#M4723 <P>Bonjour,</P><P>J'ai remarqué il y a quelques jours, que le débit 5G à mon domicile était largement supérieur à ma pauvre offre vdsl2.</P><P>Après un test de débit 5G concluant (745 et 119mbps) avec mon téléphone, j'ai décidé de passer sur une box 5G.</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis réception et activation, mon débit plafonne à 3mbps en réception et 5 en upload, alors que mon signal est parfait et que j'ai testé toutes les manipulations que j'ai trouvé (pas de panne dans le secteur, signal optimal, redémarrages, etc.)</P><P>Et cela que ce soit sur mon téléphone ou ma box 5G...</P><P>&nbsp;</P><P>Ai-je raté quelque chose ou dois-je signaler une panne ?</P><P>En vous remerciant par avance.</P> Sat, 06 Dec 2025 13:01:09 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/r%C3%A9seau-mobile-sfr-et-wifi/grosse-baisse-d%C3%A9bit-5g/m-p/2489147#M4723 nicoletr02 2025-12-06T13:01:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/r%C3%A9seau-mobile-sfr-et-wifi/grosse-baisse-d%C3%A9bit-5g/m-p/2489156#M4724 <P>Bonjour le débit ne dépend pas que de la qualité du signal mais aussi du taux de partage du relais. Plus il y a d'abonnés dessus, plus le débit diminue.</P> <P>Pour signaler vos problèmes de débit a sfr c'est par ici&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/form/pacte/mobile/get.html" target="_blank">https://assistance.sfr.fr/form/pacte/mobile/get.html</A></P> Sat, 06 Dec 2025 15:13:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/r%C3%A9seau-mobile-sfr-et-wifi/grosse-baisse-d%C3%A9bit-5g/m-p/2489156#M4724 jnq35 2025-12-06T15:13:37Z