sujet Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable dans Réseau mobile SFR et Wifi

Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

2A — Mon, 16 Jun 2025 13:46:33 GMT

Bonjour,

J'habite en région Toulousaine et depuis ce matin 11h00, je n'ai plus de réseau 4G et 5G sur mon téléphone portable.

J'ai redémarré à plusieurs reprises mon portable et aucun signal !

Est-ce normal ????

Merci pour vos réponses.

Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

kendokanne — Mon, 16 Jun 2025 14:03:48 GMT

Bonjour @2A

Apparemment, il y a une panne réseau qui touche plusieurs régions. je suis en région parisienne et n'ai lus ni téléphone, si réseau mobile depuis 13h.

SFR est au courant car il y a un message enregistré quand on appelle le 1023.

Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

Alf78 — Mon, 16 Jun 2025 14:05:03 GMT

Bonjour,

Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien à vous,

Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

sebastienlrc92 — Mon, 16 Jun 2025 14:07:55 GMT

Bonjour, c'est pareil pour moi, je suis dans le centre de Paris...

J'espère qu'il y aura une compensation pour cette énorme gêne occasionnée!

Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

2A — Mon, 16 Jun 2025 14:14:59 GMT

Merci à tous pour vos réponses, je vois que je ne suis pas un cas isolé.

Bon courage.

Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

Frede — Mon, 16 Jun 2025 14:20:16 GMT

bjr

oh je n'avais pas vu ta question, je vais supprimer mon post qui fait doublon.... pareil ici, pas de réseau dans le 43... vaste panne donc.

Merci pour cet échange.

Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

Hubert78 — Mon, 16 Jun 2025 15:06:48 GMT

le pire est que quand on appelle mon numéro il est indiqué qu'il n'est pas attribué 😞

Re: Plus de réseau 4G ni 5G sur mon portable

Ryry — Mon, 16 Jun 2025 21:35:00 GMT

cf. autre discussion similaire ouverte plus tôt https://la-communaute.sfr.fr/t5/r%C3%A9seau-mobile-sfr-et-wifi/connexion-internet-mobile-impossible/m-p/2479020#M4574