sujet Re: Envoi mms dans Réseau mobile SFR et Wifi

Envoi mms

utilisateur_supprimé — Sun, 03 Mar 2019 10:21:18 GMT

Bonjour,
J'ai un forfait red by sfr. Je ne peux pas envoyer de mms (non pris en charge par le réseau erreur lors de la connection au serveur). Je peux par contre les recevoir. J'ai un samsung galaxy s7. Comment faire s'il vous plaît ? Merci

Re: Envoi mms

kendokanne — Sun, 03 Mar 2019 14:05:14 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Vérifie que les données mobiles sont activées et le wifi désactivé.

L'APN doit " être " sl2sfr " ( SFR webphone ).

Par ailleurs, les clients RED ont leur site et forum dédiés : https://communaute.red-by-sfr.fr/#redclicid=A_Menu_Assistance

Cordialement

Re: Envoi mms

utilisateur_supprimé — Sun, 03 Mar 2019 14:19:07 GMT

Oui tout est bon....

Re: Envoi mms

utilisateur_supprimé — Mon, 04 Mar 2019 18:55:18 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
Oui tout est bon....

Bonsoir @utilisateur_supprimé et @kendokanne

Pourrais-tu faire le petit test chez toi :

Tu sors de chez toi et tu vérifies que tu n'as plus de WIFI.
Avec un navigateur tu va chercher à consulter des sites internet.

Résultats :

Accès site internet OK --> Les réglages des DATA du mobile sont corrects.
Accès site internet NOK --> Les réglages des DATA du mobile sont incorrects

Re: Envoi mms

utilisateur_supprimé — Mon, 04 Mar 2019 19:59:07 GMT

Je n'ai pas internet chez moi donc pas de wifi. Je peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème

Re: Envoi mms

utilisateur_supprimé — Tue, 05 Mar 2019 20:14:43 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
Je n'ai pas internet chez moi donc pas de wifi. Je peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème

Bonsoir @utilisateur_supprimé ,

Tout d'abord, j'ai un dervice à te demander : Comme tu ne reçois pas de notifications de modifications de Messages du FORUM sur ta messagerie, peux-tu faire un message privé à @utilisateur_supprimé pour lui signaler que toi aussi tu as le problème.

Tu me dis que tu "peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème" donc tes réglages devraient être corrects.

Voila ce que j'ai sur mon galaxy S5 androit 6 (RED-SFR 10 € 30 Go de DATA) :

🙂

Re: Envoi mms

utilisateur_supprimé — Tue, 05 Mar 2019 20:16:46 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
Je n'ai pas internet chez moi donc pas de wifi. Je peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Voir aussi : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/parametrer-apn-android-france.html

🙂

Re: Envoi mms

utilisateur_supprimé — Wed, 06 Mar 2019 10:46:12 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
@utilisateur_supprimé a écrit :
Je n'ai pas internet chez moi donc pas de wifi. Je peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème
Bonsoir @utilisateur_supprimé ,

Tout d'abord, j'ai un dervice à te demander : Comme tu ne reçois pas de notifications de modifications de Messages du FORUM sur ta messagerie, peux-tu faire un message privé à @utilisateur_supprimé pour lui signaler que toi aussi tu as le problème.

Tu me dis que tu "peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème" donc tes réglages devraient être corrects.

Voila ce que j'ai sur mon galaxy S5 androit 6 (RED-SFR 10 € 30 Go de DATA) :

🙂

Bonjour @utilisateur_supprimé

Alors avez-vous pu vérifier ?

Re: Envoi mms

utilisateur_supprimé — Sat, 06 Apr 2019 20:06:37 GMT

@utilisateur_supprimé a écrit :
@utilisateur_supprimé a écrit :
Je n'ai pas internet chez moi donc pas de wifi. Je peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème
Bonsoir @utilisateur_supprimé ,

Tout d'abord, j'ai un dervice à te demander : Comme tu ne reçois pas de notifications de modifications de Messages du FORUM sur ta messagerie, peux-tu faire un message privé à @utilisateur_supprimé pour lui signaler que toi aussi tu as le problème.

Tu me dis que tu "peux aller sur internet avec mon téléphone sans problème" donc tes réglages devraient être corrects.

Voila ce que j'ai sur mon galaxy S5 androit 6 (RED-SFR 10 € 30 Go de DATA) :

🙂

Bonsoir,

en ce qui concerne l envoi de mms,

j’ai remis tous les paramètres à jour,mais je ne peux toujours pas envoyer de mms

par contre je les reçois