sujet Re: Problème d'émission d'appels dans Réseau mobile SFR et Wifi

Problème d'émission d'appels

utilisateur_supprimé — Sun, 03 Feb 2019 19:39:57 GMT

bonjour

Depuis 1 semaine j'ai qu'une barrette de reception sur mon sony xperia z5 premium quand je suis chez moi! Et quand j'essaye d'appeler quelqu'un le telephone appel mais sans sonnerie puis il raccroche tout seul!

Re: Problème d'émission d'appels

kendokanne — Mon, 04 Feb 2019 10:33:12 GMT

Bonjour,

Peut-être un problème de réseau localement.

Je t' engage à tester ton mobile dans des lieux différents ( distant de qq kms ) afin de voir si tu captes du réseau ailleurs.

Si le problème persiste, dans un premier temps, je te suggère de retirer la carte sim , la remettre et rallumer ton mobile.

Ensuite, il faudra faire un test croisé de carte sim et de mobile.

Cordialement

Re: Problème d'émission d'appels

utilisateur_supprimé — Mon, 04 Feb 2019 14:12:54 GMT

c'est quoi un test croisé ?

Re: Problème d'émission d'appels

kendokanne — Mon, 04 Feb 2019 16:10:40 GMT

Re @utilisateur_supprimé

Un test croisé de carte sim et de mobile consiste à insérer une autre sim dans ton mobile et ta sim actuelle dans un autre mobile.

Re: Problème d'émission d'appels

utilisateur_supprimé — Mon, 04 Feb 2019 20:29:38 GMT

j'ais pas d'autre telephone et j'ai que une puce donc comment faire ?