sujet Re: Messenger impossible d'installer sur S20 FE dans Répondeur et gestion des contacts

Messenger impossible d'installer sur S20 FE

papygoldwing — Tue, 15 Jun 2021 21:48:07 GMT

En possession de S20 FE depuis 3jours...tout est correct en transfert de données de mon ancien S9 sauf Messenger...l'application ne s'ouvre pas...est-ce que ce serait dû à l'app ou à l'appareil..je n'arrive pas non plus à joindre le sav sfr...

En attendant de voir si quelqu'un a peut être une réponse voir une solution merci d'avance...Alain

Re: Messenger impossible d'installer sur S20 FE

Robert26 — Thu, 17 Jun 2021 06:17:05 GMT

Bonjour @papygoldwing,

Vous parlez de l'application Messenger de Facebook ? Que se passe-t-il exactement ? Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ? D'une manière générale, SFR ne pourra pas agir là-dessus, il s'agit soit d'un souci avec l'application (Facebook), soit avec le mobile (Samsung).

Edit CM : le commentaire approuvé n'apportant pas de solution, celui-ci a été désapprouvé.
En effet, cliquer sur J'approuve cette réponse permet aux personnes qui rencontrent une problématique similaire de trouver plus facilement la bonne solution.
N'hésitez pas à utiliser cette fonctionnalité si vous pensez que c'est LA réponse qui solutionne votre problème : vous pourrez ainsi rendre les sujets résolus plus visibles et favoriser l’Entraide Communautaire !
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Re: Messenger impossible d'installer sur S20 FE

papygoldwing — Wed, 16 Jun 2021 14:21:51 GMT

Bonjour 👋 donc je pense que le problème est dans l'appareil S20 ...car Facebook est OK 👌...Whatsapp 👌

Messenger je l'ai sur mon S9 sans problèmes et sur le nouveau tel il m'indique un message d'erreur et que nous sommes désolé mais nous allons devoir déconnecter

Ma question ❓❓❓est qui contacter et comment procéder...liens ou N° tel...

online où boutique sfr..?