https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-coup%C3%A9e-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation-france-t%C3%A9l%C3%A9com/m-p/2328016#M9468 <P>Bonjour encore faut il que vous soyez couvert par la fibre optique.</P><P>Lien vers test éligibilité SFR <A href="https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre#" target="_blank" rel="noopener">https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre#</A></P><P>Lien vers le site généraliste degrouptest : <A href="https://www.degrouptest.com/" target="_blank" rel="noopener">https://www.degrouptest.com/</A></P><P>&nbsp;</P><P>Pour fonctionner l'adsl a besoin d'une ligne physique d'orange.</P> Fri, 05 Nov 2021 16:03:00 GMT jnq35 2021-11-05T16:03:00Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-coup%C3%A9e-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation-france-t%C3%A9l%C3%A9com/m-p/2328014#M9467 <P>Bonjour,<BR />Depuis dix jours ma connexion internet coupée pour la deuxième fois.<BR />J'ai souscrit un contrat à 19.99 € puis à 30.99 €<BR />SFR me prélève entre 68 et 150 € / mois.<BR />la réponse de SFR il faut résilier la ligne France télécom<BR />la résiliation à provoquer pour la deuxième fois la coupure de la connexion.<BR />Le problème ne vient t-il pas du dégroupage des lignes?<BR />pourquoi les&nbsp;interlocuteurs n'ont-ils pas cherché à proposer une connexion avec la fibre?&nbsp;<BR /><BR /></P> Fri, 05 Nov 2021 15:40:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-coup%C3%A9e-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation-france-t%C3%A9l%C3%A9com/m-p/2328014#M9467 lalaoca01 2021-11-05T15:40:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-coup%C3%A9e-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation-france-t%C3%A9l%C3%A9com/m-p/2328016#M9468 <P>Bonjour encore faut il que vous soyez couvert par la fibre optique.</P><P>Lien vers test éligibilité SFR <A href="https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre#" target="_blank" rel="noopener">https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre#</A></P><P>Lien vers le site généraliste degrouptest : <A href="https://www.degrouptest.com/" target="_blank" rel="noopener">https://www.degrouptest.com/</A></P><P>&nbsp;</P><P>Pour fonctionner l'adsl a besoin d'une ligne physique d'orange.</P> Fri, 05 Nov 2021 16:03:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-coup%C3%A9e-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation-france-t%C3%A9l%C3%A9com/m-p/2328016#M9468 jnq35 2021-11-05T16:03:00Z