https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/panne-internet-dans-le-morbihan-56/m-p/2322298#M9091 <P>Bonsoir,</P><P>Depuis hier après-midi plus de connexion internet fibre.</P><P>Avez-vous le même souci ?</P><P>Impossible de joindre le service technique et le service commercial ne peut rien me dire de plus que "il y a une panne sur le réseau".</P><P>J'ai demandé à avoir le prêt d'un boîtier, la personne du service commercial me répond qu'il faut le demander au service technique... Heuuu là c'est le chat qui se mord la queue 🤪</P><P>Qu'est ce que je peux faire ?</P><P>Merci <span class="lia-unicode-emoji" title=":mains_en_prière:">🙏</span>&nbsp;</P> Thu, 07 Oct 2021 18:11:52 GMT chrystelebr3556 2021-10-07T18:11:52Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/panne-internet-dans-le-morbihan-56/m-p/2322298#M9091 <P>Bonsoir,</P><P>Depuis hier après-midi plus de connexion internet fibre.</P><P>Avez-vous le même souci ?</P><P>Impossible de joindre le service technique et le service commercial ne peut rien me dire de plus que "il y a une panne sur le réseau".</P><P>J'ai demandé à avoir le prêt d'un boîtier, la personne du service commercial me répond qu'il faut le demander au service technique... Heuuu là c'est le chat qui se mord la queue 🤪</P><P>Qu'est ce que je peux faire ?</P><P>Merci <span class="lia-unicode-emoji" title=":mains_en_prière:">🙏</span>&nbsp;</P> Thu, 07 Oct 2021 18:11:52 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/panne-internet-dans-le-morbihan-56/m-p/2322298#M9091 chrystelebr3556 2021-10-07T18:11:52Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/panne-internet-dans-le-morbihan-56/m-p/2322343#M9099 <P>Bonjour&nbsp;<A id="link_9" class="lia-link-navigation lia-page-link lia-user-name-link" href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11689342" target="_self" aria-label="Voir le profil de chrystelebr3556"><SPAN class="">chrystelebr3556</SPAN></A>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Oui , il faut absolument appeler le 1023 pour signaler l'incident. Je vous incite à recommencer. Le Service Clients effectuera les diagnostics et vous précisera le plan de rétablissement et d'accompagnement.</P> <P>J'espère que vous retrouverez rapidement l'accès à Internet.</P> <P>Bonne journée.</P> <P>Cdlt</P> Fri, 08 Oct 2021 06:45:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/panne-internet-dans-le-morbihan-56/m-p/2322343#M9099 Stéphane 2021-10-08T06:45:43Z