sujet Travaux sur le réseau SFR qui coupe notre ligne depuis le 17 septembre 2021!!!! dans Perte de la connexion

Travaux sur le réseau SFR qui coupe notre ligne depuis le 17 septembre 2021!!!!

jcb7 — Wed, 29 Sep 2021 10:30:42 GMT

Habitant rue de Javel à Paris 15ème, Nous sommes régulièrement coupés d'internet depuis le 17 septembre!!

Après 2 visites de techniciens qui d'une part nous informent que d'autres ont le même problème depuis le 17 septembre dans la rue de Javel, et d'autre part que ce sont des travaux sur le réseau SFR.

Et bien sûr, impossible de savoir quand notre ligne fonctionnera!!

C'est intolérable cette inefficacité

JCB

Re : Travaux sur le réseau SFR qui coupe notre ligne depuis le 17 septembre 2021!!!!

Yann — Thu, 30 Sep 2021 10:19:29 GMT

Bonjour @jcb7 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Navré d'entendre que vous rencontrez des coupures régulières d'Internet.
Afin de faire un point sur la situation, je vous invite à contacter un conseiller en passant par le tchat technique. Ce dernier pourra vous répondre directement et vous en dire plus.

En vous souhaitant une bonne journée.