https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion/m-p/2317756#M8695 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Comment je peux avoir la boxe de poche?</P> Wed, 15 Sep 2021 20:16:17 GMT sanaeka01 2021-09-15T20:16:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion/m-p/2317756#M8695 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Comment je peux avoir la boxe de poche?</P> Wed, 15 Sep 2021 20:16:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion/m-p/2317756#M8695 sanaeka01 2021-09-15T20:16:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion/m-p/2317942#M8705 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11792617">@sanaeka01</a>,&nbsp;<BR />Dans le cadre d'un incident, si une intervention technicien est prévue, vous avez en effet la possibilité de demander le prêt d'un <A href="https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/perte-connexion/pret-webtrotter.html" target="_blank">webtrotter</A> qui vous assurera une connexion Internet le temps de la résolution de la panne.&nbsp;&nbsp;<BR />Pour ce faire, vous devez en faire directement la demande auprès du <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">Service Client SFR</A> qui vous proposera d'aller chercher le webtrotter en magasin.<BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi.&nbsp;</P> Thu, 16 Sep 2021 13:06:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion/m-p/2317942#M8705 Yann 2021-09-16T13:06:35Z