sujet Re : Box SFR en mode etape 1/4 dans Perte de la connexion https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-sfr-en-mode-etape-1-4/m-p/2317116#M8644 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11704357">@BvC-Bruno</a>&nbsp;<BR />Dans votre situation, si ce n'est pas déjà fait, je vous recommande d'effectuer un auto-diagnostic via l'application SFR &amp; Moi. Depuis cette dernière, rendez-vous dans la rubrique Assistance pour lancer l'auto-diagnostic.&nbsp;<BR />Suivez les différentes étapes pour identifier puis résoudre l'éventuel dysfonctionnement impactant votre équipement. Des pistes de résolution vous seront directement proposées.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Mon, 13 Sep 2021 10:50:51 GMT Yann 2021-09-13T10:50:51Z Box SFR en mode etape 1/4 https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-sfr-en-mode-etape-1-4/m-p/2316812#M8625 <P>Bonjour à tous,</P><P>Le 11/09/2021 au matin ma box affiche Etape 1/4 Synchro KO, je me trouve sur Rueil Malmaison 92500. Y a t il des incidents en cours dans ma localité.</P><P>Redémarrage de la box SFR toujours le même message.</P><P>&nbsp;</P><P>Bruno</P> Sat, 11 Sep 2021 06:43:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-sfr-en-mode-etape-1-4/m-p/2316812#M8625 BvC-Bruno 2021-09-11T06:43:57Z Re : Box SFR en mode etape 1/4 https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-sfr-en-mode-etape-1-4/m-p/2317116#M8644 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11704357">@BvC-Bruno</a>&nbsp;<BR />Dans votre situation, si ce n'est pas déjà fait, je vous recommande d'effectuer un auto-diagnostic via l'application SFR &amp; Moi. Depuis cette dernière, rendez-vous dans la rubrique Assistance pour lancer l'auto-diagnostic.&nbsp;<BR />Suivez les différentes étapes pour identifier puis résoudre l'éventuel dysfonctionnement impactant votre équipement. Des pistes de résolution vous seront directement proposées.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Mon, 13 Sep 2021 10:50:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-sfr-en-mode-etape-1-4/m-p/2317116#M8644 Yann 2021-09-13T10:50:51Z