sujet Re: Perte de connexion (syncro KO,étape 1/4) dans Perte de la connexion

Perte de connexion (syncro KO,étape 1/4)

Clem801 — Sun, 25 Jul 2021 20:41:23 GMT

Bonjour depuis 5 jours ma connexion fonctionne quand elle le temps,des fois elle affiche synchronisation KO ou sinon bloquée à l’étape 1/4.J’appelle le service client qui me balade en me disant demain ça sera remis,mais non.Je suis sur le secteur Amiens 80000.Je suis en télétravail donc c’est problématique.D’autres personnes ont ce problème svp ?

Re: Perte de connexion (syncro KO,étape 1/4)

Priscillia — Mon, 26 Jul 2021 13:03:42 GMT

Bonjour @Clem801,

Je vous confirme qu'un incident général est déclaré sur Amiens. Nos techniciens s'efforcent de le résoudre dans les plus brefs délais. Pour patienter, sachez que vous bénéficiez de la continuité de vos services.

J'espère avoir pu vous aiguiller au mieux.

Je vous souhaite une belle journée.