https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/facturation-malgr%C3%A9-dysfonctionnement-pas-de-r%C3%A9seau-internet/m-p/2307761#M7964 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11712945">@oumahimo01</a>, <BR />Concernant votre demande de geste commercial suite à une panne, je vous suggère de <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">contacter directement le Service Client SFR</A>. Seul un conseiller ayant accès à votre dossier pourra faire un point avec vous sur la situation. <BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi.</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 10 Jul 2021 13:27:03 GMT Yann 2021-07-10T13:27:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/facturation-malgr%C3%A9-dysfonctionnement-pas-de-r%C3%A9seau-internet/m-p/2307732#M7961 <P>je n'ai plus de réseau internet depuis le 25 MAI 2021,Passage de 3 Techniciens pour le même diagnostique (le service maintenance ne fait pas son travail),réseau rétabli le 9 juillet 2021.POURQUOI JE SUIS FACTURE ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Sat, 10 Jul 2021 10:46:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/facturation-malgr%C3%A9-dysfonctionnement-pas-de-r%C3%A9seau-internet/m-p/2307732#M7961 oumahimo01 2021-07-10T10:46:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/facturation-malgr%C3%A9-dysfonctionnement-pas-de-r%C3%A9seau-internet/m-p/2307761#M7964 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11712945">@oumahimo01</a>, <BR />Concernant votre demande de geste commercial suite à une panne, je vous suggère de <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">contacter directement le Service Client SFR</A>. Seul un conseiller ayant accès à votre dossier pourra faire un point avec vous sur la situation. <BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi.</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 10 Jul 2021 13:27:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/facturation-malgr%C3%A9-dysfonctionnement-pas-de-r%C3%A9seau-internet/m-p/2307761#M7964 Yann 2021-07-10T13:27:03Z