sujet Re: Deux ligne téléphonique dans Perte de la connexion

Deux ligne téléphonique

micedi — Fri, 02 Jul 2021 12:52:02 GMT

Bonjour suite à notre déménagement j'ai fait appel au service déménagement en ligne nous avons eu une nouveau ligne et aujourd'hui nous n'avons aucune connexion dans notre nouveau logement
Bien à vous

Re: Deux ligne téléphonique

Ricouz — Fri, 02 Jul 2021 14:07:01 GMT

Bonjour

Tu n'auras pas de réponse de SFR sur ce forum, c'est un forum d'entraide entre utilisateurs où personne n'a accès à ton dossier.

Tu devrais tenter de contacter le sav par le tchat technique s'il est ouvert.

Re: Deux ligne téléphonique

Robert26 — Fri, 02 Jul 2021 14:22:13 GMT

Bonjour @micedi,

Pour compléter les propos de @Ricouz, et si vous rencontrez des difficultés avec le Chat, vous pouvez également contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), afin qu'un conseiller accède à votre dossier et voir ce qu'il en est.

Bonne fin de journée et bon week-end.