https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/perte-connexion-sur-grenoble/m-p/2304193#M7746 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9384168">@yannickpe02</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sachez dans un premier temps que vous pouvez vous enquérir de l'état de votre ligne en toute autonomie grâce à la page&nbsp;<A href="http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html#sfrclicid=%20F_topic_RESEAU" target="_blank">Incidents réseau fixe (ADSL/Fibre) SFR.</A></P> <P>Ensuite sachez que via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR />Espérant avoir pu vous aider.&nbsp;</P> <P><BR />Bonne journée.</P> Thu, 24 Jun 2021 07:12:36 GMT Antony 2021-06-24T07:12:36Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/perte-connexion-sur-grenoble/m-p/2303880#M7724 <P><SPAN>Je n'est plus d'internet depuis 3 jours sur Grenoble et bien évidemment c'est en cours de reparation ,quelqu'un à t'il le même problème ?</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 23 Jun 2021 06:55:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/perte-connexion-sur-grenoble/m-p/2303880#M7724 yannickpe02 2021-06-23T06:55:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/perte-connexion-sur-grenoble/m-p/2304193#M7746 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9384168">@yannickpe02</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sachez dans un premier temps que vous pouvez vous enquérir de l'état de votre ligne en toute autonomie grâce à la page&nbsp;<A href="http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html#sfrclicid=%20F_topic_RESEAU" target="_blank">Incidents réseau fixe (ADSL/Fibre) SFR.</A></P> <P>Ensuite sachez que via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR />Espérant avoir pu vous aider.&nbsp;</P> <P><BR />Bonne journée.</P> Thu, 24 Jun 2021 07:12:36 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/perte-connexion-sur-grenoble/m-p/2304193#M7746 Antony 2021-06-24T07:12:36Z