https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-en-panne-pas-de-contact-de-la-part-du-service-client/m-p/2300900#M7513 <P>Pas d'internet pas de tv ni telephone... nous fonctionnons sur notre 4g en permanence et celle ci n'est pas illimité...</P> <P>En 15 jours nous avons contacté plusieurs fois l'assistance qui nous promets un rappel en 48h ce qui n'est jamais le cas...</P> <P>Nous pensons sérieusement changer de fournisseurs...</P> <P>Dépitée vraiment...&nbsp;</P> <P>Impossible d'avoir un technicien en ligne c'est incroyable !!!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. L</FONT><EM><FONT color="#FF0000">'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></EM></P> Thu, 10 Jun 2021 12:57:41 GMT anaisgi02 2021-06-10T12:57:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-en-panne-pas-de-contact-de-la-part-du-service-client/m-p/2300900#M7513 <P>Pas d'internet pas de tv ni telephone... nous fonctionnons sur notre 4g en permanence et celle ci n'est pas illimité...</P> <P>En 15 jours nous avons contacté plusieurs fois l'assistance qui nous promets un rappel en 48h ce qui n'est jamais le cas...</P> <P>Nous pensons sérieusement changer de fournisseurs...</P> <P>Dépitée vraiment...&nbsp;</P> <P>Impossible d'avoir un technicien en ligne c'est incroyable !!!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. L</FONT><EM><FONT color="#FF0000">'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></EM></P> Thu, 10 Jun 2021 12:57:41 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-en-panne-pas-de-contact-de-la-part-du-service-client/m-p/2300900#M7513 anaisgi02 2021-06-10T12:57:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-en-panne-pas-de-contact-de-la-part-du-service-client/m-p/2301056#M7526 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11674010">@anaisgi02</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Vous avez la possibilité de regarder si un incident réseau est déclaré en vous rendant sur&nbsp;</SPAN><A href="https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">cette page</A>.</P> <P><SPAN>Sachez que vous pouvez joindre un conseiller aussi via les réseaux sociaux&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>, ce moyen peut se révéler plus simple et plus rapide&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Belle journée !&nbsp;</SPAN></P> Fri, 11 Jun 2021 07:36:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/box-en-panne-pas-de-contact-de-la-part-du-service-client/m-p/2301056#M7526 Magali 2021-06-11T07:36:40Z