sujet Re: Déconnections wifi dans Perte de la connexion

Déconnections wifi

pimpon74 — Tue, 25 May 2021 11:56:09 GMT

Bonjour à tous. Je viens de changer ma box nb6 de sfr contre 8 toujours chez sfr, depuis le wifi se déconnecte et pour récupérer la connection je suis contraint de la redémarrer. A savoir que je ne perds pas la connections internet ni tel etc... les smartphones qui sont en 5 ghz eux restent connectés, mais l'imprimante, écho dot,robot aspirateur, module son off, caméras, alarmes se retrouve hors réseau .Quelles sont les paramétrages correct pour eviter ces désagrément

Re: Déconnections wifi

utilisateur_supprimé — Wed, 26 May 2021 09:50:26 GMT

Bonjour @pimpon74,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Je me permets de faire appel à @Ricouz dont l'expertise pourra je pense vous aider à solutionner votre problème rencontré 😉

Merci par avance @Ricouz pour l'aide apportée à @pimpon74 !

Belle journée à vous deux !

Re: Déconnections wifi

Ricouz — Wed, 26 May 2021 10:03:08 GMT

Bonjour

Si tu n'as pas de périphérique qui utilise le WIFI 6, le conseil est de désactiver le wifi 6

(Voir ICI plus particulièrement le paragraphe 4)

Re: Déconnections wifi

pimpon74 — Wed, 26 May 2021 19:03:14 GMT

bonjour, j'ai déjà essayé cette solution réduit la fréquence à 20, couper le 5ghz, réduit le nombre d'appareil connecté au wi-fi.

Re: Déconnections wifi

Ricouz — Thu, 27 May 2021 15:17:25 GMT

Désactiver le wifi 6 ne devrait pas empêcher le 5Ghz, lorsque l'on est en wifi 5 (802.11.ac) on perd une largeur de bande (160Mhz) mais on conserve la fréquence 5Ghz.

Je n'ai pas de wifi 6 sur ma box et j'ai pourtant le 5Ghz en wifi ac.

Re: Déconnections wifi

bb412 — Fri, 28 May 2021 06:33:33 GMT

Bonjour,

Je vous conseille de remplacer votre réseau wifi box par un routeur externe wifi 6. Le brancher en ethernet sur la box et c'est lui qui enverra un réseau wifi à la place de la box. Celle ci a une émission très instable dès qu'on a quelques appareils. Ca change la vie !

Bonne journée