sujet Re : Rien ne fonctionne depuis 3 mois dans Perte de la connexion

Rien ne fonctionne depuis 3 mois

bibou50vanessa — Tue, 25 Apr 2017 08:31:04 GMT

Bonjour à tous,

Voila je vous explique mon cas, j'étais chez Orange, je voulais faire jouer les offres et faire des économies (grossière erreur) car depuis que j'ai change le 3/02/2017, je n'est rien qui fonctionne, ni téléphone, ni TV, ni internet. J'appelle SFR quasi tous les jours pour savoir ou en est mon dossier, 5 techniciens sont venus et maintenant aujourd'hui c'est un incident d'équpement me dise t-il et il n'ont pas de date à me transmettre pour savoir cela va être résolu. Il me parle de changement de carte? et que plusieurs abonnés sont impacté.

Que dois-je faire???

Re : Rien ne fonctionne depuis 3 mois

bibou50vanessa — Tue, 25 Apr 2017 08:43:19 GMT

Dois-je résilié?chez eux et rétourné à Orange?

Re : Rien ne fonctionne depuis 3 mois

bibou50vanessa — Wed, 03 May 2017 09:51:18 GMT

Ce n'est pas résolu du tout

@bibou50vanessa a écrit :

Bonjour à tous,

Voila je vous explique mon cas, j'étais chez Orange, je voulais faire jouer les offres et faire des économies (grossière erreur) car depuis que j'ai change le 3/02/2017, je n'est rien qui fonctionne, ni téléphone, ni TV, ni internet. J'appelle SFR quasi tous les jours pour savoir ou en est mon dossier, 5 techniciens sont venus et maintenant aujourd'hui c'est un incident d'équpement me dise t-il et il n'ont pas de date à me transmettre pour savoir cela va être résolu. Il me parle de changement de carte? et que plusieurs abonnés sont impacté.

Que dois-je faire???