Connexion ipv4 HS

Tank42 — Sun, 21 Mar 2021 08:06:19 GMT

Bonjour !

Nouvel abonné SFR fibre, je fais appel à votre aide pour un problème que je n'arrive pas à résoudre seul 😅

Une fois la confirmation que ma ligne a été activée, j'ai essayé de me connecter à internet. Résultat : pas de connexion (test avec 2 PC, en wifi et Ethernet, et un smartphone Android). Tous les voyants de la box (box 7) et du boîtier ONT sont pourtant verts.

Je redémarre tout le matériel, reset de la box, diagnostic via l'appli SFR... ça ne résout pas le problème.

En me connectant à l'interface de la box, je vois que l'internet ipv6 est désactivé. En l'activant, j'ai une connexion internet, mais je peux accéder uniquement à certains sites web (google, wikipédia, Outlook fonctionnent). C'est la même chose sur mon smartphone Android, et sur un autre PC.

J'ai fait un test de connectivité ip, et apparemment le problème vient de l'ipv4 :

- connectivité ipv4 (via requête DNS) : Hors service

- connectivité ipv4 (via ipv4 littérale) : Hors service

Est-ce quelqu'un aurait une idée de solution ?

Merci d'avance 🙂

Re: Connexion ipv4 HS

jnq35 — Sun, 21 Mar 2021 10:11:15 GMT

Bonjour en FTTH SFR passe à l'ipv6. IL faudra donc configurer vos connexions en IPv6 sur tous vos appareils s’ils sont compatible IPv6.

Re: Connexion ipv4 HS

Tank42 — Sun, 21 Mar 2021 11:02:22 GMT

Merci jnq35 !

Mais du coup, cela veut dire qu'avec la FTTH, je n'ai pas accès aux sites qui utilisent le protocole ipv4 ??

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Re: Connexion ipv4 HS

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