sujet Re: ETAMPES SFR ADSL TV dans Perte de la connexion

ETAMPES SFR ADSL TV

david91150 — Tue, 29 Jan 2019 10:32:22 GMT

Depuis un bon moi, nous avons des petit bruit parasite quand nous regardons n’importe quelle chaine ainsi que des pertes de signaux.

Je me pose la question s’il ne faudrait que nous passions chez un concurrent pour être en ADSL « boosté » pour ne plus avoir de soucis de réception.

Re: ETAMPES SFR ADSL TV

Yann — Tue, 05 Feb 2019 16:27:36 GMT

Bonjour @david91150,

Rencontrez-vous à ce jour encore des bruits parasites ainsi que des pertes de signaux lorsque vous regardez la TV ? Quelle type de connexion utilisez-vous et à quelle Box votre téléviseur est-il connecté ? Pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plaît afin que la Communauté puisse vous venir en aide.

Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

Re: ETAMPES SFR ADSL TV

utilisateur_supprimé — Tue, 05 Feb 2019 20:29:33 GMT

Bonsoir

est ce que vous etes en adsl ou bien en fibre?

Re: ETAMPES SFR ADSL TV

david91150 — Tue, 05 Feb 2019 20:39:33 GMT

Bonsoir pour le moment, nous sommes en adsl. Il y a des travaux en cours pour passer à la fibre que nous attendons avec une très grande impatience.

Re: ETAMPES SFR ADSL TV

david91150 — Tue, 05 Feb 2019 20:47:13 GMT

Concernant notre internet nous sommes en adsl avec la petite box neufbox évolution et le décodeur noir plat avec dd. Le tout est relié avec les rj45. Pour le moment ça va le désagrément est aléatoire, mais quand c'est la 😤

Re: ETAMPES SFR ADSL TV

utilisateur_supprimé — Tue, 05 Feb 2019 21:05:48 GMT

@david91150 a écrit :
Concernant notre internet nous sommes en adsl avec la petite box neufbox évolution et le décodeur noir plat avec dd. Le tout est relié avec les rj45. Pour le moment ça va le désagrément est aléatoire, mais quand c'est la 😤

Bonsoir @david91150,

Quel débit de la box ?

La mesure du débit reçu sur la BOX doit être réalisée avec le moins de composants possibles.

Un problème d'écriture sur le disque dur peut fausser dans de très grandes proportions la mesure.

Nous l'avons vu récemment avec une autre personne qui avait des problèmes de réception.

Aussi il importe de ne pas utiliser le disque dur pour faire ce test.

Je suggère donc d'éviter le test : wget -O /dev/null http://ovh.net/files/10Gio.dat

qui implique le disque dur, et les mémoires cache.

Le test http://ovh.net :

Ne requière pas d'écriture disque,
Mesure le flot de données arrivant et partant,
Permet des mesures jusqu'à 10 Gbits/s
Est parfaitement fiable et surtout indépendant de SFR.
Affiche le débit instantané et donne un graphique Quantité / Temps.

En conclusion, faites le test http://ovh.net sur un PC :

Récent,
Relié à la BOX par un cordon Ethernet (RJ45),
Avec votre navigateur préféré,

Faites une copie d'écran du résultat, et nous l'envoyer.