sujet Connexion wifi dans Perte de la connexion

Connexion wifi

frenchcath — Mon, 26 Oct 2020 16:10:11 GMT

Depuis la devastation de notre village dans les Alpes Maritimes par la tempete Alex il y a 3 semaines, nous n avons plus de connexion internet. A qui doit on s adresser pour une remise en marche

Re: Connexion wifi

DGS78 — Mon, 26 Oct 2020 16:19:33 GMT

Bonjour,

Désolé de votre situation. Les infrastructures ont probablement été abimées. Votre mairie est certainement la plus au courant des travaux programmés.

Après il reste le Service Client. Cordialement

Re: Connexion wifi

utilisateur_supprimé — Tue, 27 Oct 2020 15:50:26 GMT

Bonjour @frenchcath,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

En complément de la réponse de @DGS78, vous pouvez effectivement joindre le Service Client SFR afin d'en savoir plus.

Voici tous les moyens pour joindre le SAV SFR :

Par téléphone au 1023
Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)
En demandant un rappel gratuit via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance).
Sur les différents services de Chats : Chat dédié aux offres Fixe, Chat Technique dédié aux offres Fixe, Chat dédié aux offres Mobile, Chat Technique dédié aux offres Mobile, Chat dédié aux offres 100 % digitales

En vous souhaitant une bonne fin de journée,