https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-internet/m-p/2235396#M3299 <P>Bonjour, <BR /><BR />Sincèrement navré d'apprendre votre situation, sachez, dans un premier temps, que vous pouvez vous rendre sur ce site afin de vous enquérir de l'état de votre ligne. Dans un deuxième temps,&nbsp;vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR />N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation. <BR /><BR />Bonne journée.</P> Fri, 23 Oct 2020 08:19:50 GMT Antony 2020-10-23T08:19:50Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-internet/m-p/2235284#M3290 <P>Coupure Internet fibre sfr</P> Thu, 22 Oct 2020 16:19:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-internet/m-p/2235284#M3290 tarek12 2020-10-22T16:19:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-internet/m-p/2235396#M3299 <P>Bonjour, <BR /><BR />Sincèrement navré d'apprendre votre situation, sachez, dans un premier temps, que vous pouvez vous rendre sur ce site afin de vous enquérir de l'état de votre ligne. Dans un deuxième temps,&nbsp;vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR />N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation. <BR /><BR />Bonne journée.</P> Fri, 23 Oct 2020 08:19:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-internet/m-p/2235396#M3299 Antony 2020-10-23T08:19:50Z