sujet Panne Borbeaux dans Perte de la connexion

Panne Borbeaux

xavierse01 — Wed, 07 Oct 2020 15:29:58 GMT

BORDEAUX - PLUS INTERNET DEPUIS 9H34: savez vous quel est le problème??

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Panne Borbeaux

Ricouz — Wed, 07 Oct 2020 17:17:15 GMT

Tout d'abord bonjour

Tu peux vérifier ICI si un incident est déclarée pour ton secteur, si ce n'est pas le cas, tente de contacter le sav par twitter ou par facebook ou en utilisant l'application SFR & Moi.

Re: Panne Borbeaux

Antony — Thu, 15 Oct 2020 08:09:11 GMT

Bonjour @xavierse01,

Navré d'apprendre votre situation, je vous invite à vous rendre sur ce site afin d'en savoir plus sur le statut de votre incident.

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bonne journée.