sujet Re : sfr box 10 - redémarrage dans Perte de la connexion https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/sfr-box-10-red%C3%A9marrage/m-p/2491445#M21257 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9184722">@jean-michelde04</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span>,</P> <P><BR /></P> <P>Un redémarrage automatique et régulier de la Box 10+, notamment toutes les 24 heures, peut effectivement provoquer des coupures gênantes au quotidien.</P> <P>Dans ce type de situation, plusieurs pistes peuvent être explorées. </P> <P>D’une part, il peut s’agir d’une mise à jour logicielle planifiée de la box, celles-ci s’effectuant parfois automatiquement et pouvant entraîner un redémarrage ponctuel. </P> <P>D’autre part, une instabilité électrique (prise multiple, onduleur défectueux, alimentation de la box) ou un paramètre réseau spécifique peut également provoquer ce comportement.</P> <P>Il peut donc être utile, dans un premier temps, de vérifier que la box est branchée directement sur une prise murale stable, puis d’accéder à son interface de gestion (192.168.1.1) afin de consulter l’état du système et d’éventuels messages liés aux redémarrages. </P> <P>Un redémarrage manuel, suivi d’une observation sur 24 à 48 heures, permet aussi parfois de repartir sur une base saine.</P> <P><BR /><BR /></P> <P>La procédure détaillée de dépannage et de vérification de la Box 10+ est expliquée pas à pas dans <span class="lia-unicode-emoji" title=":main_avec_index_pointant_à_droite:">👉</span> <A href="https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-10-plus/reinitialiser.html" target="_blank">l’assistance SFR</A>.</P> <P>Si le phénomène persiste après ces vérifications, un diagnostic plus approfondi pourra être nécessaire afin d’écarter un souci matériel ou de ligne.</P> <P><BR /><BR /></P> <P>Un retour de votre part sur l’évolution après ces contrôles permettra à la communauté de mieux cerner l’origine du problème et d’affiner les solutions proposées.</P> <P><BR /><BR /></P> <P>Bonne journée à vous.<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span></P> <P><BR /></P> Fri, 23 Jan 2026 16:51:40 GMT Valentech 2026-01-23T16:51:40Z sfr box 10 - redémarrage https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/sfr-box-10-red%C3%A9marrage/m-p/2491426#M21256 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ma box SFR 10+ redémarre de temps en temps (généralement toute les 24 heures) ce qui fait une coupure internet.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Comment résoudre cela ?</P><P>merci</P> Fri, 23 Jan 2026 13:26:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/sfr-box-10-red%C3%A9marrage/m-p/2491426#M21256 jean-michelde04 2026-01-23T13:26:35Z Re : sfr box 10 - redémarrage https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/sfr-box-10-red%C3%A9marrage/m-p/2491445#M21257 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9184722">@jean-michelde04</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span>,</P> <P><BR /></P> <P>Un redémarrage automatique et régulier de la Box 10+, notamment toutes les 24 heures, peut effectivement provoquer des coupures gênantes au quotidien.</P> <P>Dans ce type de situation, plusieurs pistes peuvent être explorées. </P> <P>D’une part, il peut s’agir d’une mise à jour logicielle planifiée de la box, celles-ci s’effectuant parfois automatiquement et pouvant entraîner un redémarrage ponctuel. </P> <P>D’autre part, une instabilité électrique (prise multiple, onduleur défectueux, alimentation de la box) ou un paramètre réseau spécifique peut également provoquer ce comportement.</P> <P>Il peut donc être utile, dans un premier temps, de vérifier que la box est branchée directement sur une prise murale stable, puis d’accéder à son interface de gestion (192.168.1.1) afin de consulter l’état du système et d’éventuels messages liés aux redémarrages. </P> <P>Un redémarrage manuel, suivi d’une observation sur 24 à 48 heures, permet aussi parfois de repartir sur une base saine.</P> <P><BR /><BR /></P> <P>La procédure détaillée de dépannage et de vérification de la Box 10+ est expliquée pas à pas dans <span class="lia-unicode-emoji" title=":main_avec_index_pointant_à_droite:">👉</span> <A href="https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-10-plus/reinitialiser.html" target="_blank">l’assistance SFR</A>.</P> <P>Si le phénomène persiste après ces vérifications, un diagnostic plus approfondi pourra être nécessaire afin d’écarter un souci matériel ou de ligne.</P> <P><BR /><BR /></P> <P>Un retour de votre part sur l’évolution après ces contrôles permettra à la communauté de mieux cerner l’origine du problème et d’affiner les solutions proposées.</P> <P><BR /><BR /></P> <P>Bonne journée à vous.<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span></P> <P><BR /></P> Fri, 23 Jan 2026 16:51:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/sfr-box-10-red%C3%A9marrage/m-p/2491445#M21257 Valentech 2026-01-23T16:51:40Z Re: sfr box 10 - redémarrage https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/sfr-box-10-red%C3%A9marrage/m-p/2491570#M21260 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9184722">@jean-michelde04</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Au pire vous appelez l'assistance si vous ne pouvez pas faire des manipulations sans assistance.&nbsp;</P> Tue, 27 Jan 2026 08:13:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/sfr-box-10-red%C3%A9marrage/m-p/2491570#M21260 RaphLv 2026-01-27T08:13:53Z