https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423447#M17396 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot_20230908_093138_Messages.jpg" style="width: 1080px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/177357i775F170AD129E669/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Screenshot_20230908_093138_Messages.jpg" alt="Screenshot_20230908_093138_Messages.jpg" /></span></P><P> la réponse d orange en date du 29 août et aucun appel ni sms depuis</P> Fri, 08 Sep 2023 07:34:05 GMT titijedi86 2023-09-08T07:34:05Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2422918#M17368 <P>Bonjour</P><P>Je suis très en colère après sfr.</P><P>Depuis le 1er aout plus de box.</P><P>Appel à sfr qui vous dit oui ça va revenir.</P><P>Rappel le 5 août sfr s en **bleep** mais royalement.&nbsp;</P><P>A force de téléphoner ils ont décidé de faire passer un technicien chez moi le 23 août. Verdict la panne ne vient pas de chez moi. Après vérification à la centrale, la panne n est pas là non plus.</P><P>Orange doit intervenir le 28 août. Ok. Orange n est jamais passé. Je rappelle le 30 on me dit le technicien interviendra sous 48h soit au plus tard&nbsp; le 1er septembre et on ne voit personne.</P><P>Le samedi 2 j ai à nouveau sfr au téléphone qui me dit un technicien Orange interviendra le 6 septembre.</P><P>Et pendant ce temps je paie un abonnement pour rien.</P><P>On me propose une box de prêt, faut que je fasse 80km aller retour pour aller en chercher 1.</P><P>On se **bleep** de moi.</P><P>En juin et en juillet pareil sur 1 mois 3 semaine de perte de connexion et 1 semaine de connexion et l abonnement est payé. Donc j espere que l intervention programmée sera faite.</P> Mon, 04 Sep 2023 17:52:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2422918#M17368 titijedi86 2023-09-04T17:52:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423021#M17375 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5327051">@titijedi86</a>,&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre frustration face à la situation, rassurez-vous, vous&nbsp;serez dédommagé en conséquence une fois l'incident résolu.&nbsp;</P> <P>Dans l'immédiat, vous pouvez contacter le service client SFR afin de&nbsp;bénéficier d’une enveloppe data de 200 Go, sur une ligne Mobile SFR ou RED.</P> <P>N'hésitez pas à nous faire un retour une fois l'intervention terminée demain.&nbsp;</P> <P>Restant disponible.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Tue, 05 Sep 2023 11:00:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423021#M17375 Antony 2023-09-05T11:00:25Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423445#M17395 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>Comme prévu le technicien n est pas passé.</P><P>&nbsp;</P> Fri, 08 Sep 2023 07:30:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423445#M17395 titijedi86 2023-09-08T07:30:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423447#M17396 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot_20230908_093138_Messages.jpg" style="width: 1080px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/177357i775F170AD129E669/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Screenshot_20230908_093138_Messages.jpg" alt="Screenshot_20230908_093138_Messages.jpg" /></span></P><P> la réponse d orange en date du 29 août et aucun appel ni sms depuis</P> Fri, 08 Sep 2023 07:34:05 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423447#M17396 titijedi86 2023-09-08T07:34:05Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423800#M17408 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5327051">@titijedi86</a>,&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Navré d'apprendre que le passage de votre technicien a été repoussé, qu'en est-il aujourd'hui, ce dernier s'est-il présenté ?&nbsp;</P> <P>Un autre rendez-vous a-t-il été prit ?&nbsp;</P> <P>Restant disponible.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Mon, 11 Sep 2023 15:07:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-de-connexion-depuis-le-1er-aout/m-p/2423800#M17408 Antony 2023-09-11T15:07:33Z