https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-du-r%C3%A9seau-internet/m-p/2418289#M17110 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8391512">@philgar52</a>,</P> <P>Un incident réseau est-il déclaré sur <A href="https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">cette page</A> ? Vous pouvez également consulter une éventuelle date de retour à la normale depuis l'application SFR &amp; MOI ( disponible sur <A href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.moncompte&amp;hl=fr&amp;gl=US" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Google Play</A> et l'<A href="https://apps.apple.com/fr/app/sfr-moi/id326161564" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">AppStore</A> ) rubrique Assistance &gt; Suivi dossier SAV.</P> <P>Si vous ne voyez rien sur l'application, je vous invite à rester sur l'appli où vous pouvez solliciter un rappel via l'application SFR &amp; Moi. Rendez-vous dans la rubrique Aide pour programmer le rappel. Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>Bel après-midi,</P> Tue, 25 Jul 2023 13:28:54 GMT Magali 2023-07-25T13:28:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-du-r%C3%A9seau-internet/m-p/2418284#M17109 <P>coupure du réseau internet tous les jours à 14h15 précises depuis plus d'un mois malgré un changement de box le 22 juillet. plusieurs appels à l'assistance technique n'ont rien changé</P> Tue, 25 Jul 2023 12:49:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-du-r%C3%A9seau-internet/m-p/2418284#M17109 philgar52 2023-07-25T12:49:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-du-r%C3%A9seau-internet/m-p/2418289#M17110 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8391512">@philgar52</a>,</P> <P>Un incident réseau est-il déclaré sur <A href="https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">cette page</A> ? Vous pouvez également consulter une éventuelle date de retour à la normale depuis l'application SFR &amp; MOI ( disponible sur <A href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.moncompte&amp;hl=fr&amp;gl=US" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Google Play</A> et l'<A href="https://apps.apple.com/fr/app/sfr-moi/id326161564" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">AppStore</A> ) rubrique Assistance &gt; Suivi dossier SAV.</P> <P>Si vous ne voyez rien sur l'application, je vous invite à rester sur l'appli où vous pouvez solliciter un rappel via l'application SFR &amp; Moi. Rendez-vous dans la rubrique Aide pour programmer le rappel. Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>Bel après-midi,</P> Tue, 25 Jul 2023 13:28:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupure-du-r%C3%A9seau-internet/m-p/2418289#M17110 Magali 2023-07-25T13:28:54Z