https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-adsl-coup%C3%A9e/m-p/2412363#M16660 <UL> <LI>Je n'ai plus internet et accès à la télévision depuis bientôt 2 semaines. SFR m'a dit qu 'ils allaient résoudre le pb... Chacun de interlocuteurs de SFR m'a proposée la fibre ,&nbsp; e que je refuse. Je&nbsp; veux ma connections ADSL. Je suspecte SFR de couper&nbsp; les lignes ADSL pour forcer les gens a prendre leur fibre.</LI> </UL> <P>Si la ligne n'est pas réparée je pense porter plainte contre SFR. Si d'autres ont le même problème contactez moi</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre autre message a été déplacé vers la corbeille car il s'agissait d'un doublon, merci de suivre ce post ici-même. Bonne journée à vous.<BR /></FONT></EM></P> <P>&nbsp;</P> Sat, 27 May 2023 09:29:00 GMT helenejo02 2023-05-27T09:29:00Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-adsl-coup%C3%A9e/m-p/2412363#M16660 <UL> <LI>Je n'ai plus internet et accès à la télévision depuis bientôt 2 semaines. SFR m'a dit qu 'ils allaient résoudre le pb... Chacun de interlocuteurs de SFR m'a proposée la fibre ,&nbsp; e que je refuse. Je&nbsp; veux ma connections ADSL. Je suspecte SFR de couper&nbsp; les lignes ADSL pour forcer les gens a prendre leur fibre.</LI> </UL> <P>Si la ligne n'est pas réparée je pense porter plainte contre SFR. Si d'autres ont le même problème contactez moi</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre autre message a été déplacé vers la corbeille car il s'agissait d'un doublon, merci de suivre ce post ici-même. Bonne journée à vous.<BR /></FONT></EM></P> <P>&nbsp;</P> Sat, 27 May 2023 09:29:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-adsl-coup%C3%A9e/m-p/2412363#M16660 helenejo02 2023-05-27T09:29:00Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-adsl-coup%C3%A9e/m-p/2412371#M16661 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12393230">@helenejo02</a>&nbsp;<BR />Si à ce jour vous n'avez pas fait de nouveau point avec le Service Client concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite fortement à relancer ce dernier.&nbsp;Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique Aide de votre application mobile SFR &amp; Moi.&nbsp;Ici, vous aurez la possibilité de programmer un rappel.&nbsp;Ainsi, un conseiller ayant la main sur votre dossier reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous aider à débloquer la situation.&nbsp;<BR />Bonne journée à vous.&nbsp;</P> Sat, 27 May 2023 09:56:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-adsl-coup%C3%A9e/m-p/2412371#M16661 Yann 2023-05-27T09:56:15Z