sujet Panne ADSL dans Perte de la connexion

Panne ADSL

jacquelinemo03 — Sat, 27 May 2023 07:54:11 GMT

Bonjour en panne d’Adsl depuis le 11/04 boîtier sfr hs plot défectueux

aucune intervention malgré les nombreux échanges via le 1023 que faire ? Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : Panne ADSL

Yann — Sat, 27 May 2023 08:51:14 GMT

Bonjour @jacquelinemo03
De quand date le dernier échange avec le Service Client SFR ? Une intervention a-t-elle été programmée ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re : Panne ADSL

Yann — Tue, 30 May 2023 08:43:57 GMT

Bonjour @jacquelinemo03
Sans retour de votre part, je vous propose de faire un nouveau point sur la situation en vous rapprochant du Service Client SFR.
Bonne journée.