https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/reclamation/m-p/2408681#M16433 <P>INCROYABLE et INADMISSIBLE et INSATISFAIT</P> <P>Panne sur réseau sfr internet dans le secteur du 13eme arr de Marseille depuis le 1er avril 2023.</P> <P>Plus d'internet, donc plus de téléphone ni TV ni ordi.</P> <P>C'est trés grave de laisser tous les gens notamment âgés (92 ans), comment on fait si les pompiers doivent intervenir? car le sonnette fonctionne avec le réseau internet donc SFR????????</P> <P>Service technique botte en touche et ne répond pas aux questions et aux réclamations. C'est scandaleux.</P> <P>Je ne conseille pas SFR.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Mon, 17 Apr 2023 07:11:58 GMT roselyneki01 2023-04-17T07:11:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/reclamation/m-p/2408681#M16433 <P>INCROYABLE et INADMISSIBLE et INSATISFAIT</P> <P>Panne sur réseau sfr internet dans le secteur du 13eme arr de Marseille depuis le 1er avril 2023.</P> <P>Plus d'internet, donc plus de téléphone ni TV ni ordi.</P> <P>C'est trés grave de laisser tous les gens notamment âgés (92 ans), comment on fait si les pompiers doivent intervenir? car le sonnette fonctionne avec le réseau internet donc SFR????????</P> <P>Service technique botte en touche et ne répond pas aux questions et aux réclamations. C'est scandaleux.</P> <P>Je ne conseille pas SFR.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Mon, 17 Apr 2023 07:11:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/reclamation/m-p/2408681#M16433 roselyneki01 2023-04-17T07:11:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/reclamation/m-p/2408790#M16436 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12361515">@roselyneki01</a>&nbsp;<BR />Si à ce jour vous êtes toujours confronté à ce dysfonctionnement, je vous invite à relancer directement le Service Client via la page<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank"> Contacter le Service Client SFR</A>. Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous venir en aide et vous aider à débloquer la situation.&nbsp;<BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Mon, 17 Apr 2023 09:48:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/reclamation/m-p/2408790#M16436 Yann 2023-04-17T09:48:25Z