https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion-fibre/m-p/2404724#M16146 <P>Bonjour,</P><P>je ne comprends je n’ai plus de connexion fibre depuis le 1er mars, des techniciens sont intervenus le 8 mars et on m’assure une resolutions de l’incident aujourd’hui à 18h au plus tard &nbsp;( il restait simplement à remettre le signal d’après le service technique appelé ce midi et d’après les techniciens étants intervenus le 8 mars dans l’immeuble ) et toujours rien.&nbsp;<BR />je vous avoue que je suis perdue et que je commence à être plus satisfait de SFR car cela fait deux incident de plus de 10 jours en l’espace d’un mois et demi. Auparavant je n’avais aucun problème. j’aimerai que l’on m’en dise plus et que l’on arrête de donner différentes versions..&nbsp;</P> Fri, 10 Mar 2023 17:36:49 GMT maudech01 2023-03-10T17:36:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion-fibre/m-p/2404724#M16146 <P>Bonjour,</P><P>je ne comprends je n’ai plus de connexion fibre depuis le 1er mars, des techniciens sont intervenus le 8 mars et on m’assure une resolutions de l’incident aujourd’hui à 18h au plus tard &nbsp;( il restait simplement à remettre le signal d’après le service technique appelé ce midi et d’après les techniciens étants intervenus le 8 mars dans l’immeuble ) et toujours rien.&nbsp;<BR />je vous avoue que je suis perdue et que je commence à être plus satisfait de SFR car cela fait deux incident de plus de 10 jours en l’espace d’un mois et demi. Auparavant je n’avais aucun problème. j’aimerai que l’on m’en dise plus et que l’on arrête de donner différentes versions..&nbsp;</P> Fri, 10 Mar 2023 17:36:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion-fibre/m-p/2404724#M16146 maudech01 2023-03-10T17:36:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion-fibre/m-p/2404770#M16150 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12306262">@maudech01</a>, votre mécontentement concernant la panne qui vous affecte est totalement légitime. De mon coté, je vous propose de contacter un conseiller depuis&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. Ce dernier prendra en charge le dossier et fera le nécessaire pour programmer un rendez-vous technicien au plus vite.</P> <P>Bonne journée,<BR />Ilan</P> Sat, 11 Mar 2023 08:27:29 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-connexion-fibre/m-p/2404770#M16150 Ilan 2023-03-11T08:27:29Z