https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plusieurs-coupures/m-p/2395644#M15330 <P>Bonjour je suis dans denner dans mon total depuis plus d'un mois j'ai plusieurs coupures au niveau de ma connexion fibre à chaque fois qu'un technicien de concurrents bien branché mes voisins je perd</P> Mon, 26 Dec 2022 07:16:54 GMT youcefma02 2022-12-26T07:16:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plusieurs-coupures/m-p/2395644#M15330 <P>Bonjour je suis dans denner dans mon total depuis plus d'un mois j'ai plusieurs coupures au niveau de ma connexion fibre à chaque fois qu'un technicien de concurrents bien branché mes voisins je perd</P> Mon, 26 Dec 2022 07:16:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plusieurs-coupures/m-p/2395644#M15330 youcefma02 2022-12-26T07:16:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plusieurs-coupures/m-p/2395678#M15334 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12267431">@youcefma02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre ressenti face à cette situation. Sachez que ces problématiques ont été relevées et bien identifiées de notre côté. Ces débranchements sauvages sont inacceptables.</P> <P><BR />À mon niveau, n'étant pas en lien avec les services client et technique, je ne suis pas habilités à agir sur les requêtes des abonnés qui viennent témoigner sur la Communauté SFR, ce qui n'empêche pas bien sûr d'en prendre compte.</P> <P><BR /></P> <P>Si ce problème persiste, je vous invite à prendre rendez-vous avec un technicien en passant par <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A>, un conseiller ayant accès à votre dossier vous indiquera la marche à suivre. J'espère sincèrement que vous n'aurez plus à le faire cependant.</P> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 26 Dec 2022 09:56:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plusieurs-coupures/m-p/2395678#M15334 Magali 2022-12-26T09:56:00Z