sujet Pertes de connexion fréquentes sur Boulonge-Billancourt dans Perte de la connexion

Pertes de connexion fréquentes sur Boulonge-Billancourt

ChambreNoire — Sun, 18 Dec 2022 17:21:57 GMT

Bonjour,

Tout est dit dans le sujet! Depuis Vendredi soir, je constate de fréquentes micro-coupures qui durent en moyenne 5 minutes (Boulogne-Billancourt, quartier Silly-Galieni). C'est extrememment pénible car je suis en train de suivre une formation à distance et du coup celle-ci s'interrompt tout le temps.

Pour télé-travailler la semaine prochaine ça va être compliqué.

Merci d'investiguer.

Cordialement

Re : Pertes de connexion fréquentes sur Boulonge-Billancourt

Yann — Mon, 19 Dec 2022 14:52:11 GMT

Bonjour @ChambreNoire et bienvenue sur la Communauté SFR
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à effectuer un auto-diagnostic via votre application SFR & Moi. Pour ce faire, rendez-vous dan la rubrique Aide pour choisir de Lancer le diagnostic. Vous réaliserez ainsi une série de tests permettant d'isoler puis de traiter le dysfonctionnement que vous rencontrez. Des pistes de résolution vous seront directement proposées.
Bon après-midi à vous.