https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-fibre-4g/m-p/2389868#M14637 <P>ST Raphael, Var depuis hier matin mardi 8, plus de service Fibre sur ma box ni de 4G (sur mon tél ou celui de ma femme) dans mon secteur (Ave. 15e Corps)</P> <P>Aucune information précise sur l'origine de la panne, ni délais pour rétablir le service </P> <P>Cela m'est déjà arrivé cet été ; 2 pannes en l'espace de quelques mois qui affectent en même temps Fibre + 4G, j'avais jamais vu ça, SFR l'a fait </P> Wed, 09 Nov 2022 15:03:40 GMT fredericos01 2022-11-09T15:03:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-fibre-4g/m-p/2389868#M14637 <P>ST Raphael, Var depuis hier matin mardi 8, plus de service Fibre sur ma box ni de 4G (sur mon tél ou celui de ma femme) dans mon secteur (Ave. 15e Corps)</P> <P>Aucune information précise sur l'origine de la panne, ni délais pour rétablir le service </P> <P>Cela m'est déjà arrivé cet été ; 2 pannes en l'espace de quelques mois qui affectent en même temps Fibre + 4G, j'avais jamais vu ça, SFR l'a fait </P> Wed, 09 Nov 2022 15:03:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-fibre-4g/m-p/2389868#M14637 fredericos01 2022-11-09T15:03:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-fibre-4g/m-p/2389965#M14653 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12226686">@fredericos01</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !</P> <P><BR /></P> <P>Pour information, une antenne du réseau SFR connait un problème technique à Saint-Raphaël impactant les réseaux 3G et 4G. Sachez que SFR met tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.</P> <P><BR /></P> <P>Concernant vos problèmes de connexion fibre, je vous suggère vivement de&nbsp;faire&nbsp;un auto-diagnostic depuis votre application SFR&amp;Moi, je vous invite à vous rendre dans la rubrique <STRONG>Aide</STRONG>, puis à cliquer sur<STRONG>&nbsp;Diagnostic de ma box</STRONG>. Cela vous permettra d'en savoir plus sur la nature de votre problème de connexion.</P> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Thu, 10 Nov 2022 10:48:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/probl%C3%A8me-fibre-4g/m-p/2389965#M14653 Valentin 2022-11-10T10:48:57Z