box starter je crois qui clignote sans cesse

peninch01 — Thu, 20 Oct 2022 18:12:39 GMT

bonjour hier matin je constate que ma box internet clignote sans raison j essaye les choses classique debranché rebranché rien toujours pareil service technique avisé premier onseillé mal aimable ca coupe je rappelle cette fois un super technicien ont fais des manipulation toujours pareil la box clignote le boitier fibre lui es normale et le boitier decodeur idem

il essaye de me passé a un superieur qui pourra decidé de mon probleme impossible de me passé a eux je dois attendre 48 h jelui demande d apres vous c est quoi le probleme surement la boxe defectueuse mais le service vous rappellera sous 48 h euh oui mais ca fais vendredi pourquoi ne pas m envoyé en boutique recuperé une box et laissé celle defectueuse heureusement j ai un gros forfait data sinon ben je serai isolé donc j espere que dans 48 h cela sera reglé parceque quand ont a un probleme de salaire et que le paiement ne peu se faire au bon moment la je demande un peu de temps pas possible

combient de temps vais je devoir attendre ? il reste demain mais les superieur ont tils autant de probleme avec les boxe ou l installation internet ? ca craint un peu d apres la lois chatel je peut partir et ne payé que un quart de ce qui reste si ca continue je ferai cela merci

Re : box starter je crois qui clignote sans cesse

Magali — Fri, 21 Oct 2022 12:22:22 GMT

Bonjour @peninch01,

Vu le dysfonctionnement que vous rencontrez le mieux est de faire appel à un conseiller technique, pour ce faire je vous conseille de passer par le Chat SFR où un officiel pourra vous venir en aide 😉

Bel après-midi,

sujet box starter je crois qui clignote sans cesse dans Perte de la connexion

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Re : box starter je crois qui clignote sans cesse